Хорошее настроение



Опрос

О чем вы мечтаете?

сохранить силы до глубокой старости
обеспечить свою семью, детей/ внуков
пправить здоровье/чтобы ничего не болело
найти хорошую работу/получить хорошую зарплату
приобрести все необходимое
приобрести квартиру/дом
выиграть миллион
приобрести автомобиль
растить внуков
жить в свое удовольствие
съездить отдохнуть за границу
разбогатеть
обставить свою квартиру/дом
съездить в Крым
закончить свои дни на родине, в кругу семьи
сздить в экзотические страны
построить успешную карьеру
открыть "свое дело", бизнес
найти спутника жизни
найти новых друзей
родить ребенка/детей
получить хорошее образование
встретить "принца"/"принцессу"
завести кошку/собаку
выйти на пенсию
уехать из России, эмигрировать
прославиться
другое
ни о чем не мечтаю
затрудняюсь ответить



Результаты

Все опросы →


Новости партнеров

Партнеры









Логин:       Пароль:   Регистрация
О компании     Реклама на сайте
 

Новости

Записаться на прием к врачу жители Барнаула совсем скоро смогут по единому телефонному номеру

В Барнауле запускается сall-центр учреждений здравоохранения. Новая система позволяет записаться на прием к врачу, минуя очереди в поликлиниках - просто позвонив по телефону 222-203.

Сейчас колл-центр запущен в тестовом режиме, первыми к нему подключили женские консультации Барнаула. Заместитель губернатора Алтайского края Даниил Бессарабов побывал в одной из них и проверил, как работает новая система. "Запуск системы сall-центра – это очередной пример информатизации здравоохранения. Мы в течение 2011 года уже провели работу в поликлиниках Барнаула, организована интернет-запись на прием к специалистам,  ежемесячно более 10 тысяч человек пользуется такой самозаписью.

Но наведение порядка с записью - только первый этап. В дальнейшем с помощью электронной почты можно будет получить от врача результаты анализов или  рецепт на лекарство. На развитие таких проектов будут направлены и краевые, и федеральные ресурсы. Таким и должен быть результат модернизации – сокращение очередей и повышение доступности оказания медицинской помощи", - заявил Даниил Бесарабов.

Звонок, поступивший на единый номер сall-центра, обрабатывается оператором, который переключает абонента на обслуживаемую его поликлинику и бронирует талон на прием. Всего за один звонок можно записаться сразу к нескольким специалистам. У новой системы есть и другие преимущества: например, номер сall-центра никогда не бывает занят - звонки равномерно распределяются между всеми операторами. Кроме того, с запуском колл-центра затраты на услуги телефонной связи сокращаются до 70% - за счет отключения аналоговых линий.  Еще одна проблема, которую решает система сall-центра, -  очереди в поликлиники.

"Когда система  сall-центра начнет работать в полную мощность, проблема с очередями решится. Людям не нужно будет приходить в больницу задолго до приема врача", - считает заместитель главного врача Диагностического центра Алтайского края Анатолий Лысенко.

Отметим, что до конца года планируется подключить к системе сall-центра все поликлиники Барнаула.



Yandex widget Android widget

© 1999-2015, Информационное агентство "АМИТЕЛ"
При полном или частичном использовании любой информации и фотоматериалов гиперссылка на ИА "Амител" обязательна.
Телефон/факс: (3852) 594466.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl-Enter, чтобы отослать информацию в редакцию.

Связаться с редактором
303279778 ICQ редактор Светлана Яковлева
Связаться с модератором
618734755 ICQ модератор

Обсудить тему на форуме >>

Партнёры

Партнёры
  • Loading...


Комментарии к новости:

*Кошкина*
зарегистрированный
21 сентября 2012 г.
07:14

возможно... но думаю возмущений - вас тут не стояло - будет больше, талон же на
руки не дают?

- гость -
21 сентября 2012 г.
07:15

Записаться на прием - это главное, я по наивности думал, что главное - это
вылечиться. Выходит: ошибался.

sezamhome
зарегистрированный
21 сентября 2012 г.
07:33

Сегодня, пойду на прием к терапевту, по интернет-записи.
Приду - отпишусь.

блондинка
21 сентября 2012 г.
07:48

теперь пока стоишь в очереди за талоном на кровь регистраторша не будет хватать
телефон, было бы замечательно

АБОРИГЕН
зарегистрированный
21 сентября 2012 г.
07:57

давно уж электронную систему организовали, а они только до телефонных технологий
добрались...неандертальцы х....вы!

- гость -
21 сентября 2012 г.
07:58

мне нравилось в Перинатальном центре обслуживание. звонишь с утра (Причем, как
ни странно трубку берут всегда. не то что в поликлиниках), записываешься на
прием. приходишь в точно назначенное время и никакой очереди. почему во всех
поликлиниках , независимо от того на какое время у тебя талон, приходится сидеть
в очереди минимум минут 30, а то и больше? одни приходят за час до назначенного
времени и норовят проскользнуть перед вами мотивирую тем что они уже давно тут
сидят, другие - опаздывают и тем более пытаются пролезть, ведь их время уже
прошло. плюс те кто забегает "только спросить" и остается на полчаса.
врач либо убегает постоянно, либо по телефону говорит. а однажды в поликлинике
№9 после часового сидения в очереди(это не считая очереди за талончиком), я
попала наконец-то к терапевту. и услышала от нее фразу "вы посидите, я чаю
попью". и я сидела в кабинете 15 (!) минут, пока врач пила чай, говорила по
телефону...

Ольга
21 сентября 2012 г.
08:13

Запись по интернету прямо скажем не всем доступна, для них вариант сall-центра
должен стать выходом

- гость -
21 сентября 2012 г.
08:21

- гость -
21 сентября 2012 г.
07:58

ОООО 9 поликлиника это вообще сборище хамов. Я там однажды в очереди на закрытие
больничного простояла 4 часа! причем там сидела такая хамоватая тетенька,
которая рычала на каждого больного и хлопала окошком, за которым сидела, с такой
силой, что тем кто не успел отдернуть руку могла и пальцы перебить

- гость -
21 сентября 2012 г.
08:53

- гость -
21 сентября 2012 г.
08:21

да, есть такая тетенька в регистратуре "девятки". И дозвониться туда
ну очень сложно. Онлайн регистратура - https://reg.zdravalt.ru/ - работает, но
только к терапевту. Пользуюсь успешно

- гость -
21 сентября 2012 г.
08:57

пи.деть - не мешки ворочать. бл.ь, люди скоро на Марс полетят, а чтобы взять
талончик в 14-ю детскую надо до сих пор очередь с 5 утра занимать.... и никакие
колл-центры и хэлф-моллы этого, похоже, никогда не изменят.

- гость -
21 сентября 2012 г.
09:27

Представляю: звоню по этому телефону, мне в ответ - если вам нужна поликлиника №
1 нажмите 1, если нужна поликлиника № 2 нажмите 2, если....; нажимаю нужную
цифру и слышу: если вам нужен терапевт нажмите 1, если вам нужен хирург нажмите
2 и т.д.; нажимаю нужную цифру и слышу: в настоящее время все операторы заняты,
ожидайте;. через несколько минут из трубки слышатся только короткие звонки.
Примерно так сейчас в МТС, горэлектросети.

гостья
21 сентября 2012 г.
09:39

Идея неплохая,но .... Я несколько раз записывалась по инету к врачу-да,удобно.НО
опять же!!! Приходишь в поликлиннику и стоишь в очередь в регистратуру(порой до
часу) просто для того,чтобы забрать талон. Подходишь к окошку,говоришь,что
запись по инеут,регистратор проверяет, при мне распечатывает талон и отдает.
Возникает вопрос: а нельзя ли с вечера обработать все записи по инету, ЗАРАНЕЕ
распечатать талон и выложить их утром в поликлиннике для того,чтоб люди их
просто подходили и забирали самостоятельно? Ведь это сэкономило бы время всем и
не было бы проблем с опаздавшими на прием или пришедшими заранее. А так
выходит,что я, записавшись на 9 утра,должна уже в 8 утра быть в
поликлиннике,чтобы в общей очереди в регистратуру стоять за уже имеющимся
талоном...

Настюша
21 сентября 2012 г.
10:04

"Мы в течение 2011 года уже провели работу в поликлиниках Барнаула,
организована интернет-запись на прием к специалистам" - запись через инет
только к терапевтам, остальные специалисты, как обычно, через регестратуру и
очередь. И гостья права, за талоном все равно надо приходить заранее и стоять в
очереди. В общем, модернезировать еще и модернезировать.

sezamhome
зарегистрированный
21 сентября 2012 г.
10:25

"просто для того,чтобы забрать талон"
Ви таки удивитесь, но в экранной форме записи, есть чудная пимпочка со
стилизованным значком принтера. Если на нее нажать, талон распечатается. Если на
нее нажать прявой кнопкой - можно сохранить бланк талона в формате PDF, и
распечатать, где вам будет благоугодно.

По теме.
1. Заполнение и печать талона - 5 мин.
2. Ожидание своей очереди - 25 мин.
3. Собственно сеанс приобщения к высшим сферам - 8 мин.
4. Ожидание печати на больничный - 25 мин.

Итог. гораздо удобней, чем пешкодралам.

Вопрос к медикам. Не жжет, но интересно.
Должен ли я обращаться СТРОГО к СВОЕМУ участковому терапевту или имею право
выбрать врача на свой вкус?
Спасибо.

- гость -
21 сентября 2012 г.
10:27

пи.деть - не мешки ворочать. бл.ь, люди скоро на Марс полетят, а чтобы взять
талончик в 14-ю детскую надо до сих пор очередь с 5 утра занимать.... и
никакие
колл-центры и хэлф-моллы этого, похоже, никогда не изменят.

Поддерживаю. Немыслимо пройти обследование.

Эт я
21 сентября 2012 г.
10:54

детская поликлиника №2: сегодня с 8 до 10 запись к узким специалистам через стол
справок. Поскольку все на работе пытаюсь записаться по телефону...безуспешно!
Регистратура отвечает что запись только через стол справок, а там видимо в эти
"золотые" часы отключают телефон, из 32 звонков ни разу не ответили.
На след пятницу строю планы как же туда попасть самостоятельно чтоб
записаться.........все для людей

- гость -
21 сентября 2012 г.
11:15

По закону, выбрать терапевта можно раз в год и ходить только к нему. Через год
можно поменять на другого. Но есть нюанс - с согласия врача. Он сам может
отказаться от пациента.

дюха
зарегистрированный
21 сентября 2012 г.
11:37

Господи "
дай нам всем здоровья !))
а врачам еще и зарплаты !))

Zlaya Vedma
зарегистрированный
21 сентября 2012 г.
11:58

гость -
21 сентября 2012 г.
09:27

+100000!!!

- гость -
21 сентября 2012 г.
13:10

Должен ли я обращаться СТРОГО к СВОЕМУ участковому терапевту

ли лишнеее.

- гость -
21 сентября 2012 г.
15:39

гостья 21 сентября 2012 г. 09:39 "ЗАРАНЕЕ распечатать талон и выложить их
утром в поликлиннике для того,чтоб люди их просто подходили и забирали
самостоятельно?"
В таком случае вы сможете не попасть к врачу- ваш талон заберут без вас, народ у
нас ушлый

По данной новости комментарии больше не принимаются.

Другие новости по теме:

Медицина

10 декабря 2014 г.
[10:53] Дворников и сантехников обяжут проходить медосмотр
9 декабря 2014 г.
[17:30] Противовирусный препарат, созданный в НИИ гриппа, испытают на эффективность против Эболы
[16:00] Новый курс марафона «Поддержим ребенка» в Алтайском крае - помощь детям с онкозаболеваниями
[12:23] Бюджет ТФОМС Алтайского края увеличили на 6%
[07:37] На счет алтайского благотворительного марафона «Поддержим ребенка» поступило более 9,2 млн рублей


АРХИВ

< сентябрь 2012 >
пн вт ср чт пт сб вс
               1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30


Поиск по новостям:




Афиша afisha.amic.ru


Ёлки лохматые
Европа-Киномир

Новости

31.01.2015

[14:20] Дворкович назвал сроки стабилизации цен на продукты
[13:55] Синяки на сердце: в Алтайском крае детей за непослушание, как цепных собак, привязывали к трубе металлической цепью
1 комментарий
[13:38] Россиянка Мария Шарапова сыграет с американкой Сереной Уильямс в финале Australian Open
6 комментариев
[13:29] Следователи начали проверку, узнав о подозрительном мужчине возле одной из барнаульских школ
2 комментария
[13:13] Денежная база снизилась на 189 млрд рублей
2 комментария
[12:48] Повышение цен на основные продукты рубцовчане ощутили еще перед Новым годом
[12:30] Минтруд не зафиксировал всплеска безработицы в России
8 комментариев
[12:18] Владимир Жириновский предложил покупать доллар за 65 копеек
33 комментария
[12:09] Запойный просмотр сериалов объяснили депрессией и одиночеством
[12:06] Почему Европа не рискнула наказать Россию
15 комментариев
[12:03] США разрешили транзакции с Крымом, касающиеся телекоммуникационных услуг
1 комментарий
[11:50] Вытянуть не могут: что мешает сибирякам развивать овощеводство
66 комментариев
[11:23] Названа самая популярная книга столичных библиотек
3 комментария
[11:22] Жителям столицы Алтайского края расскажут, как отличить драгоценный камень от подделки
2 комментария
[11:10] Малый бизнес по-русски: С теплыми вещами на выход!
4 комментария
[11:02] Шувалов: никакой растерянности в связи с кризисом у членов правительства нет
27 комментариев
[10:52] Силуанов назвал правильным решение ЦБ снизить ключевую ставку
1 комментарий
[10:43] Проценты по вкладам физлиц в российских банках стали ниже
[10:39] Центробанк не отказывается от цели по инфляции в 4%, но допускает ее отклонения
[10:36] Нефть поднялась выше 50 долларов за баррель
12 комментариев
[10:26] Сбербанк сократил лимит снятия наличных в три раза
21 комментарий
[10:21] В Алтайском крае на выходных ожидается умеренно морозная погода
[10:19] Минфин США разрешил отправлять и получать переводы из Крыма на некоммерческой основе
1 комментарий
[10:18] Журналистки LifeNews депортированы с Украины
[10:16] Алтайский хлеб может подорожать из-за снижения рентабельности производства
1 комментарий
Наверх