Роспотребнадзор помог барнаульской пенсионерке вернуть деньги за невыполненный заказ
21 августа 2014, 11:35, ИА Амител
Специалист помог потребительнице оформить изготовителю претензию с установлением нового срока изготовления и требованием выплатить неустойку на нарушение срока исполнения заказа.
Проигнорировав претензионные требования потребителя, фирма отказалась выполнять заказ к новому сроку, ссылаясь на отсутствие материалов.
В общественной приемной был оформлен иск в суд Индустриального района г. Барнаула об отказе от исполнения договора подряда на изготовление мебели. На предварительном судебном заседании исполнитель принял решение о возврате денег истице в размере 69750 руб. и процентов за нарушение срока исполнения договора в размере 13200 руб. Всего потребительнице возвращено 82950 рублей.
Как отмечают в ведомстве, всего за период с 01 августа по 15 августа 2014 г. в Общественные приемные Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю поступило 235 письменных обращений.
В августе в ходе личного приема граждан в общественных приемных Управления продавцам (исполнителям) оформлено более 100 претензий. В досудебном порядке потребителям возвращено около 180 тыс. руб., заменено 7 единиц технически сложного товара, 12 единиц товаров отремонтировано продавцами в рамках гарантийных обязательств.
0
0
0
0
0
0
Комментарии 0