Кто не платит по ОСАГО: рейтинг страховых компаний

Эксперты на основе данных Банка России выяснили, кто из российских страховщиков чаще всего отказывает в выплатах по ОСАГО. Страховые компании из ТОП-20 отказывают в выплате по ОСАГО четырем клиентам из ста. Это следует из расчетов, сделанных РБК на основе статистики Банка России за девять месяцев 2014 года, сообщает nnm.me.

Иллюстрация РБК

Чаще всего в выплатах отказывает страховая группа "Уралсиб": без денег остались 15 клиентов из ста. Второе место занял "Росгосстрах": семь клиентов из ста не получили компенсацию. За ним следуют "Согласие", "Цюрих" и "Альянс" с шестью отказами из ста. Реже всего отказывают клиентам компании "Южурал-Аско", "Северная казна" и "АльфаСтрахование" — менее 1% от объема урегулированных ими убытков.

В СГ "Уралсиб" рост числа отказов объяснили техническими причинами: в прошлом году компания ввела централизованную платформу убытков и единую базу данных. "Система выявила большое число дублей уже заявленных и урегулированных убытков. Закрытие таких дублей оформляется как отказ в выплате", — говорит руководитель департамента по страхованию имущества и автострахования СГ "Уралсиб" Мария Барсова.

Страховая компания может отказать клиенту в выплате, если тот не соблюдал процедуру заявления и урегулирования убытка. При этом существенная часть отказов происходит из-за того, что клиент не предоставляет транспортное средство на осмотр, ещё одна причина отказов связана с предоставлением неполного комплекта документов.