Специалисты советуют доверять первому впечатлению о человеке

Продавцы, которые руководствовались первым впечатлением, лучше понимали, что нужно покупателю: исследование

05 июня 2015, 09:05, ИА Амител

Выскажись!

Специалисты советуют доверять первому впечатлению о человеке: в частности, на интуицию стоит полагаться продавцам. Как передает meddaily.ru со ссылкой на исследование из Science World Report, это поможет значительно увеличить продажи.

Первому впечатлению о человеке стоит доверять

Исследователи из Техасского христианского университета, Тулейнского университета и Университета Хьюстона проанализировали данные, собранные в 4 магазинах матрасов. Специалисты сосредоточились на интуитивных и аналитических суждениях продавцов о покупателях. Исследователи оценили, насколько точными были интуитивные суждения продавцов о людях, пришедших в магазин, до взаимодействия с ними.

Исследование показало: продавцы, которые руководствовались первым впечатлением, лучше понимали, что нужно покупателю. Они были успешнее тех, кто тщательно обдумывал свои суждения о человеке. Эмпатия повышала точность интуитивных суждений. Специалисты советуют продавцам смотреть на позу, внешний вид, слушать голос и наблюдать за эмоциями клиента

0

0

0

0

0

0

Комментарии ⁰

Имя

Решите пример: 160+270=

Отправить