Прямой эфир

Слушать радиостанции Барнаула
Новости

Вначале понюхайте: как купить цифровую приставку и при этом не пострадать

, ИА "Амител"
В магазинах Барнаула попадаются бракованные приставки, а пульты от них могут содержать токсичные вещества
Неприятный запах / Фото: profi-ses.ru

Неприятный запах / Фото: profi-ses.ru

В преддверии всеобщего перехода на цифровое ТВ, жители Барнаула бросились в магазины за приставками, которые помогут безболезненно пережить этот процесс. И столкнулись с неожиданной проблемой: предлагаемая техника в торговых сетях часто попадается бракованная, а к тому же смущает "токсичным" запахом. Жительница Барнаула Людмила Лобанова рассказала корреспонденту ИА "Амител", что четырежды пыталась купить необходимый комплект. Как нужно выбирать оборудование, чтобы избежать ненужных споров с продавцами и временных трат, разбираемся вместе с рубрикой "Вредный потребитель".

Ни одного канала 

В России немало сделано для упрощения перехода на цифровое телевидение. Запущена социальная реклама, в которой пенсионерам рассказывают о волонтерской помощи в настройке приставок. Население информируют о компенсации стоимости за приобретенную приставку, если семья малоимущая или находится в трудной жизненной ситуации. Но, оказывается, у потребителей есть еще одна проблема – не просто найти качественный товар. Это на своем опыте ощутила жительница Барнаула Людмила Лобанова.

"Мне 68 лет, и я попросила дочку купить приставку. Дочь выбрала модель за 1300 рублей. В нее можно вставить флешку, на корпусе кнопки для переключения каналов. В общем, удобно. Правда, пульт был с неприятным "китайским" запашком, да ладно. Подсоединили приставку к телевизору, комнатную антенну. Ничего не ловит. Приставка начинает искать каналы, потом быстро происходит сбой, и все возвращается на исходную позицию.

Мы купили новую антенну, более мощную, за 1500 рублей. И снова ни одного канала не поймали. Столько времени потратили на беготню по магазинам и впустую. 2800 рублей для нас – не копейки. Поехали возвращать".

Отметим, что цифровая приставка и антенна относятся к технически сложным товарам. Согласно закону "О защите прав потребителей", данный товар подлежит возврату в случае неисправности. И порой магазины серьезно спорят с покупателями насчет причины возникновения дефекта: производственный брак или неправильная эксплуатация. Классический вариант развития событий: покупателей отправляют в сервисный центр, предлагают починить…

Со слов Людмилы Владимировны, когда дочка возвращала приставку, представитель магазина даже проверять ее не стал. В кабинете этого сотрудника уже стояло несколько аналогичных приставок, возвращенных другими покупателями. Оставалось лишь оформить нужные документы. Процесс, к сожалению, не быстрый.

А вот в магазине, где приобреталась антенна, продавец-консультант все-таки устроил проверку. И очень удивился, когда она и правда не поймала ни одного канала.

Вывод: Большинство магазинов бытовой техники предлагают покупателям проверять товар уже дома или на специальных стойках после оформления покупки. Покупателям говорят, что они в случае чего могут легко вернуть товар. На самом деле вернуть товар с дефектом не так-то просто. Поэтому просите проверять цифровые приставки и антенны до похода на кассу. Это, как минимум, сильно сэкономит ваше время.

"Замдиректора наш пульт нюхал!"

В следующий раз Людмила Владимировна сама пошла покупать приставку. Выбранная ею модель стоила около 1000 рублей. "Решила купить самую простую, без наворотов, – рассказывает горожанка. – Дочь помогла настроить. Каналы "поймали" с первой попытки. Только запах от пульта у этой приставки был просто ужасен. Неделю пульт у меня выветривался – бесполезно. Решили вернуть".

"Заместитель директора наш пульт нюхал! – смеется женщина. – Согласился, что запах мерзкий. Обменяли на новую приставку. Ее мы уже всю обнюхали. Эта отлично работает. Но жалко потраченного времени".

Запах – не причина возврата

Корреспондент ИА "Амител" тоже совершил "рейд" по магазинам бытовой техники Барнаула. Практически во всех торговых сетях, присутствующих в городе, мы нашли цифровые приставки с "ароматными" пультами. Запах неприятный, сильный и едкий. А продавцы-консультанты подтверждают, что среди приставок и антенн часто встречается брак. Вся продукция изготовлена в Китае.

Между тем сам по себе неприятный запах не является основанием для возврата вещи. Сначала нужно доказать, что он вызван опасными веществами. По словам руководителя департамента экономического развития Алтайской торгово-промышленной палаты (АлтТПП) Юлии Пономаревой, только холодильник можно вернуть в магазин по причине "нехорошего запаха".

"Что касается запаха у товара, то этот показатель не нормируется, — объясняет Юлия Пономарева. — Исключение составляют лишь холодильники. По холодильникам есть конкретная методика проведения экспертизы на наличие запаха. Вначале внутри холодильника замораживается вода. Потом ее нюхает несколько человек и дают оценку."

"Запах от чего может быть? От наличия в составе продукции того или иного вещества. Чтобы забраковать какой-то товар (кроме холодильников), нужно провести лабораторное исследование и выяснить, что за вещество выделяет запах, опасно ли оно для жизни. Без разрушения товара экспертизу провести невозможно. И если лаборатория подтвердит, что запах издает вещество, которое в принципе безопасно для жизни, то объект "пройдет" по нынешним требованиям. Лучше товары на запах проверять перед покупкой. Но иногда в магазине запах может показаться не сильным. А дома он будет по-другому чувствоваться", – отметила представитель АлтТПП.

Как сообщил Amic.ru технолог одного из крупных российских предприятий по производству изделий из пластмассы, посторонний запах пластмассы может быть обусловлен содержанием в ней фенола, формальдегида и стирола. Все эти вещества опасны для здоровья. 

С его слов, токсичное сырье используется некоторыми производителями в связи с его дешевизной. Помимо этого запах может быть вызван использованием вторичного сырья: "Все дело в цене вопроса. Да еще, скорее всего, в ход шло вторичное сырье, уже деструктированное. Или добавки (они тоже могут иметь неприятный запах) какие-то использовались, чтобы сырье проливалось в формы. Точно я вам ничего не скажу. Нужна экспертиза", – сказал специалист.

Напомним, что в России в первую десятилетку 2000-х Роспотребнадзором массово изымались из продажи "вонючие" игрушки. Экспертиза показала, что материалы, из которых они были изготовлены, содержали фенол, формальдегид, метиловый спирт, дибутилфталат, толуол, ксилол. Вдыхание их паров влечет раздражение слизистых оболочек глаз и дыхательных путей, контакт с кожей – ожоги, дерматиты. Постоянное воздействие на организм приводит к хроническому отравлению, в результате которого поражаются печень и почки, страдает нервная, кроветворная и кровеносная системы, может происходить генная мутация, повышается риск развития раковых опухолей носоглотки и т.д.

Поэтому лучше всего еще на этапе приобретения товара в магазине убедиться в отсутствии неприятного запаха, чтобы в последующем не иметь проблем со здоровьем и не переживать о напрасно потраченных деньгах. И этот совет относится не только к цифровым приставкам.

 


Автор:
Татьяна Труфанова корреспондент

Комментарии

11.04.2019 12:46
- гость -

я обычно пульт на зуб пробую

11.04.2019 12:52
- гость -

вот пооближут такие все пульты успевай обтирать

11.04.2019 12:56
гость

просите проверять цифровые приставки и антенны до похода на кассу

Реально так можно? Антенна, как я понимаю, не гарантирует ловлю каналов в магазине

11.04.2019 12:58
гость

Вот интересно, а что государство не может транслировать и цифру и аналоговое? В чем проблема, это что не выгодно для государства?

11.04.2019 13:03
- гость -

просто у кого то приставочный завод нужно окупить

11.04.2019 13:11
- гость -

Вот интересно, а что государство не может транслировать и цифру и аналоговое?
---
очевидно, возможности эфира не бесконечны. и один аналоговый канал занимает больший диапазон частот, чем один цифровой
ситуация больше надумана, чем это реальная проблема. приставка стоит 1000р...

11.04.2019 13:13
- гость -

Конечно, в магазине и дома антенна может ловить по-разному. Тем не менее, если в магазине она хоть что-то ловит (там бывают проблемы из-за конструкций стен), можно надеяться на то, что и дома будет работать.

11.04.2019 13:14
- гость -

11.04.2019 12:58
гость

Аналоговое ТВ в Барнауле - это, если не ошибаюсь, порядка 16 каналов.
Цифровое вещание 20 каналов по 10 каналов на 1 мультиплекс, таким образом, работают 2 мультиплекса. Один мультиплекс занимает 1 канал, 2 мультиплекса - 2 канала.

А теперь сравните 16 и 2.

11.04.2019 13:16
- гость -

11.04.2019 13:03
- гость -

Понятно, у кого - у китайцев.

11.04.2019 13:16
- гость -

просто у кого то приставочный завод нужно окупить

мозги бы тебе окупить когда нибудь. 99% всех приставок продаваемых у нас это Китай.

11.04.2019 13:25
- гость -


11.04.2019 13:16
- гость -

вы оргазмируете в момент оскорбления незнакомого вам человека который к вам не обращался

11.04.2019 13:32
гость

То есть вся проблема, что государство не может транслировать 16 каналов, потому что эфир забит? У нас самая большая страна в мире, а эфира не хватает? Какая то смешная отмазка. Да, 1000 рублей не проблема, но бабушка в новости уже описала проблему. И сделало ей эту проблему государство, которому эфира не хватает? Анекдот какой то

11.04.2019 13:35
гость

Чем больше оборудования подключено, тем больше вероятности технической проблемы, а значит эта 1000 рублей не последняя

11.04.2019 13:37
- гость -

У нас самая большая страна в мире вот этим и объясняется вся та большая жопень что творится на бесконтрольной огромной территории

11.04.2019 13:43
- гость -

11.04.2019 13:32
гость

Анекдот в том, что кто-то считает, что в большой стране радиоэфира больше.
Хотя это не анекдот, а трагедия, т.к. говорит о соответствующем уровне образования.

11.04.2019 13:45
- гость -

Бабуся не вопрос села бы на автобус доехала до центра взяла антену в эльдораде за 1300, приставку за 1500 и цемента 2 мешка по 400.

11.04.2019 13:46
- гость -

У нас самая большая страна в мире, а эфира не хватает?
---
расскажите, в чем связь между Эфиром и размером страны

государство не может транслировать 16 каналов, потому что эфир забит
---
чтобы можно было передавать больше каналов
чтобы каналы друг другу не мешали в разных частях страны в целом и края в частности (вот тут как раз плюс что частоты будут свободны)

а почему государство борется за экологию, ведь карбюраторные автомобили дешевле
катализатор рано или поздно выходит из строя и это не 1000 рублей

доколе?

11.04.2019 13:47
гость

11.04.2019 13:43
- гость -


Анекдот в том, что радиоэфира вдруг стало не хватать. С чего бы это? Забили сотовыми? На 2 канала хватает, а на 16 нет. Анекдот

11.04.2019 13:51
- гость -

11.04.2019 13:47
гость

Мобильная связь работает на совсем других частотах, не на телевизионных. Чтобы понять разницу между 2 и 16 - рекомендую утром выйти на пробежку. Один раз пробежать 2 км. На другой день пробежать 16 км. И сравнить ощущения.

11.04.2019 13:52
гость

11.04.2019 13:46
- гость -
расскажите, в чем связь между Эфиром и размером страны
---
В шутке

чтобы можно было передавать больше каналов
---
Есть подозрение что и так можно передавать больше каналов при желании

а почему государство борется за экологию, ведь карбюраторные автомобили дешевле
---
Не очень корректное сравнение, от аналогового телевидения заболеваний не бывает. От сотовых телефонов, во всяком случае, больше вреда для здоровья

11.04.2019 13:55
гость

11.04.2019 13:51
- гость -
Чтобы понять разницу между 2 и 16 - рекомендую утром выйти на пробежку. Один раз пробежать 2 км. На другой день пробежать 16 км. И сравнить ощущения

Тогда и я вам посоветую, в одну неделю покушать 16 раз, а в следующую только 2 раза и сравнить ощущения. Пока отмазка не очень убедительна. Я понимаю, что цифра лучше, но у вас не получается доказать почему государство не может дать аналоговое тому, кого это устраивает

11.04.2019 13:57
гость

11.04.2019 13:51
- гость -
Мобильная связь работает на совсем других частотах, не на телевизионных.

Тогда тем более не понятно почему радиоэфира вдруг не стало хватать

11.04.2019 13:58
- гость -

11.04.2019 13:55
гость

Трансляция в эфир - это не кушание, а бег, то есть не получение энергии, а ее затраты. Так что ваша "отмазка" совсем о другом.

11.04.2019 13:59
Вася

САмое интересное , что у меня коллективная антенна ловит цифровой сигнал и это очевидно...даже помехи характерные для цифрового вещания (квадратиками) . Центр Барнаула. В чем смысл приставки ,объясните.

11.04.2019 14:03
гость

11.04.2019 13:58
- гость -
Трансляция в эфир - это не кушание, а бег, то есть не получение энергии, а ее затраты. Так что ваша "отмазка" совсем о другом

То есть государство устало, энергии не хватает и 16 уже не тянет, а тянет только 2. Вот это я и называю анекдотом. Но вам спасибо, смысл выгоды государства я понял, а проблемы бабушек это их проблемы

11.04.2019 14:04
- гость -

11.04.2019 13:57
гость

Телевизионный эфир состоит из определённого числа каналов: Метровые - каналы с 1 по 12, дециметровые - каналы с 21 по 60. Получается 12 + 40 = 52 канала. Вещать на соседних каналах из-за девиации не получается, так что 52 нужно разделить как минимум пополам. Рано или поздно телевизионные каналы в радиоэфире закончатся. Расширять сетку каналов на другие частоты невозможно, потому что и эфир не бесконечен.

Что касается 16 и 2 - разница энергозатрат примерно в 8 раз. Почему примерно, а не точно - объяснять не буду, для вас это слишком сложно.

11.04.2019 14:07
- гость -

11.04.2019 13:59
Вася

Так приставка нужна не всем, а только тем, у кого телевизоры старые.

11.04.2019 14:12
14:07 от Васи

Я ни такой "Вася" ,как кажусь сразу. И телевизор у папы старый Шарп ,но в оч. хорошем состоянии мастер настоятельно не рекомендует выбрасывать ...

11.04.2019 14:29
Васе

11.04.2019 13:59
Вася
САмое интересное , что у меня коллективная антенна ловит цифровой сигнал и это очевидно...даже помехи характерные для цифрового вещания (квадратиками) . Центр Барнаула. В чем смысл приставки ,объясните.

Ваша антенна может "ловить" даже сигналы от марсиан.Только вы об этом никогда не узнаете! Так же и цифровое телевидение! Ваш старый телевизор не способен его принимать , потому что у него нет цифрового тюнера! По аналогии проигрыватель пластинок "Юность" не читает USB накопители!

11.04.2019 14:53
- гость -

может "ловить" даже сигналы от марсиан.Только вы об этом никогда не узнаете!
требую спец приставку!

11.04.2019 15:14
FDP

А как теперь ловить аналоговый сигнал соседа играющего на приставке денди?

11.04.2019 21:45
С

Цифровое ТВ конечно лучше, ведь с использованиям помехоустойчивого кодирования оно будет работать хорошо с заведомо меньшим уровнем сигнала и не будет никакой ряби. Если сигнал совсем плох, будет подсыпать и замирать, но это будет соответствовать почти черно-белому еле различимому сигналу в аналоге. То есть это хорошо для городов, где с антенн фиговый сигнал из-за застройки, но нужно искать дома место, где он ловится он все-таки (можно по уровню аналога программ с номером больше (ДМВ диапазон) где получше идёт предварительно подобрать). По идее, нужна сеть коллективных антенн в домах, но все утрачено.

Согласно инфо, для Барнаула 1й мультиплекс - 522 МГц, 2й мультиплекс - 770. То есть если приставка не ловит, надо на этих частотах явно пытаться ловить и антенну двигать, а не весь диапазон сканировать, что долго.

Еще у данного типа ТВ плюсы, что на 8мгц широте одного канала можно передать около 40МБит/сек видеопотока, ну это в будущем позволит наращивать передачу до HD или 4К видео (там битрейт вроде около 25), ну а пока передавать под 8 каналов в SD, и все по воздуху. С другой стороны, на этот стандарт DVB надо было еще лет 10 назад переходить. Устарел однако, ведь нет обратного канала, то есть сервисы по запросу не сделаешь, то же цифровое с приставкой ethernet от интернет провайдеров давно уже стабильно работает, есть HD каналы и тд, одно но, надо платить.

Хотя для нашего населения (пенсионеров) это головная боль, все эти приставки, ведь придется включать телевизор одним пультом, потом переключать пультом приставки, совсем неудобно. Они не знают AV-выход/hdmi, будут тыкать на пульте телевизора. каналы. Теликов с поддержкой именно T2 на руках мало у населения)) Нашей бабушке например давно купили приставку, когда еще было в тесте, на даче хорошо ловит и дома, она уже привыкла, но были ситуации, а именно включение режима ТВ и удаление всех каналов на приставке, я приезжал и делал, потому что она бы никогда не разобралась. Тут нужно службу какую-то на вызовы делать наверное.

Сам когда-то работал с

Войти     Зарегистрироваться
Имя
Архив новостей