В барнаульских магазинах появится «Патруль качества»

В магазинах краевого центра будут установлены специальные ящики "Патруль качества". Сюда покупатели смогут опускать записки с мнением об удачной или неудачной покупке. Эта акция проходит в рамках IX краевого конкурса "Лучший алтайский товар-2006" и IV краевого конкурса "Лучшая услуга-2006". Такое решение было принято на заседании организационного комитета, посвященном продвижению алтайских товаров на внешне региональном уровне.

Одна из главных задач конкурсов – привлечение внимания общественности к вопросам качества продукции и установление доверительного диалога с покупателем. В печатных СМИ будет организована рубрика "Патруль качества" – советы экспертов конкурса о том, как выбрать качественную продукцию. Кроме того, на сайте конкурса http://www.lat.altfair.ru/ будет организован форум "Жалобная книга", где потребители также смогут высказать свою претензию к производителю товара или услуги".

Каждый случай будет подробно проанализирован. Заполненные потребителями анкеты и жалобы будут переданы на рассмотрение экспертам конкурса. Таким образом, каждый потребитель сможет контролировать качество продукта, который он покупает.