ONLINE КОНФЕРЕНЦИЯ

Платить за свет и экономить: спроси у главы Барнаульской горэлектросети

Ежемесячная плата за свет – дело привычное, но все же многие из нас часто сталкиваются с трудностями. Когда нужно подавать показания? Как понять, что пришло время менять счетчик? Какой сегодня действует тариф? Почему родственники в соседнем регионе платят за свет дороже/дешевле? Об этом и многом другом читатели портала Amic.ru могут спросить гендиректора Барнаульской горэлектросети Ивана Василиади.

Свои вопросы (любые по теме) можете оставлять уже сейчас в комментариях под этой новостью. Также их можно задать в разделе онлайн-конференций с 13:00. Ответы от специалистов БГЭС и гендиректора компании начнут поступать с часа дня. Завершится прием вопросов в 16:00.

Вопрос задал: sveta
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации: купили квартиру на вторичном рынке, собственник не передал документы на электросчетчик. Как проверить, когда он был установлен? Вроде бы срок работы прибора более 20 лет, но и дом у нас не новый. Можете подробно рассказать, что делать в такой ситуации? Куда обращаться? Спасибо.
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Светлана. На любом электросчетчике есть пломба госповерителя, год и квартал которой свидетельствует о том, когда его проверили на точность работы или установили. Сроки поверки можно узнать из свидетельства о поверке или паспорта на электросчетчик. Как правило, в многоквартирных домах установлены однофазные счетчики с классом точности 2.0. Срок их эксплуатации составляет 32 года, а поверки 16 лет. Точные сроки эксплуатации прибора учета можно узнать в сервисном центре БСК по телефонам: 50-20-50, 50-12-48.

Вопрос задал: Евгения
Добрый день! Дом находиться на газовом обслуживании, но хотим отказаться от газа и перейти на электро плиту.Почему плата за электроэнергию останется прежней, как при применении газовых плит?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Добрый день, Евгения. В вашем случае новый тариф на электрическую энергию с учетом понижающего коэффициента, будет применяться после предоставления копии технического паспорта на жилой дом. Документ должен содержать сведения о наличии стационарных электроплит в квартирах этого дома.

Вопрос задал: яна
В прошлом году говорили, что в стране примут соцнорму на энергопотребление в 300 квт в месяц на квартиру. Сверх этой нормы придется платить по повышенному тарифу. Этот закон приняли или пока нет? Спасибо!
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Добрый день, Яна. Закон был принят давно, его реализация перенесена на уровень субъектов РФ. Теперь каждый регион определяет вводить социальную норму на энергопотребление или не вводить.

Вопрос задал: Ольга
Какие есть реальные способы экономить на электричестве? Помогают ли энергосберегающие лампочки или датчики движения?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Ольга. Способы экономить электричество, конечно, есть. Если к простым и понятным правилам потребления электроэнергии добавить энергосберегающие технологии, то на экономию порядка 5-10 процентов электроэнергии можно рассчитывать. Нашими советами Вы можете воспользоваться, прочитав инфографику на сайте Горэлектросети: http://bges.ru/press-center/infografiki/kak-sekonomit-na-elektroenergii/

Вопрос задал: Егор
Иван Данилович, а не планируется ли снижение платы за свет в ближайшие месяцы? И за счет чего ее теоретически можно было бы снизить?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Добрый день, Егор. На снижение тарифа надеяться не следует, поскольку каждый год он индексируется на уровень инфляции. Снизить потребление электроэнергии вполне реально за счет применения энергосберегающих технологий. Анализ показывает, что есть многоквартирные дома, где собственники с помощью таких мероприятий добиваются экономии электроэнергии на 5-10 процентов.

Вопрос задал: Анна
Здравствуйте, а вот мне просто интересно. Я подаю показания через электронную почту на energy@bges.ru. А сколько еще ваших пользователей делает так же? И напомните, как еще можно передать показания? Я давно уже делаю именно через почту.
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Анна. Ежемесячно примерно 1 процент наших абонентов передают показания приборов учета по электронной почте. Сегодня Горэлектросеть предлагает несколько способов передачи показаний электросчетчиков. Многие абоненты передают сведения через Личный кабинет БГЭС, Системы Город или ГИС ЖКХ. Можно воспользоваться автоматическим сервисом приема показаний по телефону: 35-02-02 или позвонить оператору на номер: 35-04-04. Подробную информацию о том, как это сделать, а также узнать все способы передачи показаний можно из инфографики, которая размещена на нашем сайте по ссылке: http://bges.ru/press-center/infografiki/kak-peredat-pokazaniya-elektroschetchika/

Вопрос задал: Читатель
Покупаем квартиру, вторичка, как понять, что счетчик исправен и обязан ли я кого-то вызвать, чтобы его проверить?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, самостоятельно установить исправен ли счетчик у Вас не получится. Это делает инспектор сетевой организации. В Вашем случае, у абонента нет обязанности его вызывать. Но сразу после покупки квартиры новый собственник должен заключить договор электроснабжения с Горэлектросетью. Для этого нужно приехать в офис организации и предоставить документы, свидетельствующие о праве на собственность. После чего по адресу будет направлен инспектор БСК для осмотра прибора учета. Он составит акт, в котором зафиксирует стартовые показания для дальнейших расчетов по новому лицевому счету. Кроме того, проверит электросчетчик на наличие повреждений. Это важно сделать своевременно, чтобы не пришлось решать проблемы и оплачивать долги бывшего собственника.

Вопрос задал: Иван Ползунов
Добрый день! Насколько пользуется популярностью функция оплаты электричества с помощью QR-кода. Я плачу по-старинке, но думаю начать пользоваться современными технологиями. Насколько это вообще просто?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Иван. Этот способ оплаты достаточно новый и пока не самый популярный. Но оплатить с помощью QR-кода очень просто. Для этого достаточно его отсканировать с помощью смартфона, банкомата или терминала.

Вопрос задал: Татьяна Петровна, Барнаул
Кто имеет право проверять счетчики? Имеет ли право кто-то делать это в мое отсутствие и обязательно ли предупреждать собственника?Что именно должно быть отражено в акте проверки (или как это называется)?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Татьяна Петровна. По действующему законодательству проверять прибор учета вправе как сетевая компания, так управляющая и энергосбытовая организации, в зависимости от того, кто является исполнителем коммунальной услуги. Представители могут делать это не реже 1 раза в 6 месяцев и не чаще 1 раза в 3 месяца. Согласно части первой и второй пункта 85 Правил предоставления коммунальных услуг акт включает следующие сведения: а) дата, место, время составление акта; б) обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения; в) состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта; г) подписи исполнителя (его представителя), потребителя (его представителя); д) отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии); е) возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением; ж) иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.

Вопрос задал: Алексей
Добрый день. Скажите что нужно для того чтобы платить по дневному и более экономичному ночному тарифам? Спасибо.
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Добрый день, Алексей. У Вас должен быть прибор учета с возможностью расчетов по многотарифному плану или его придется установить. После чего обратиться в ООО «БСК» с заявлением на программирование по тарифу, дифференцированному по двум зонам суток, затем написать заявление в Горэлектросеть на изменение расчетов по выбранному тарифу. Я бы не советовал торопиться с переходом, а в течение определенного времени снимать дневные и ночные показания прибора учета, чтобы смоделировать расчет и понять, выгоден ли будет для Вас новый тариф. Для сведения скажу, что таких абонентов у нас единицы.