Прямой эфир

Слушать радиостанции Барнаула
ONLINE КОНФЕРЕНЦИЯ

«Сбербанк ОнЛ@йн – Банковские операции через Интернет там, где удобно Вам!»

8 августа с 12:00 до 13:00 на сайте amic.ru состоится online конференция «Сбербанк ОнЛ@йн – Банковские операции через Интернет там, где удобно Вам!».

 На работе, дома или в поездках, Вы всегда можете совершить банковские операции через Интернет, пользуясь удобным дистанционным сервисом “Сбербанк ОнЛ@йн ”!

С читателями ИА Амител будет общаться начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО Отдела удаленных каналов обслуживания Алтайского отделения №8644 Сбербанка России Косоухова Алла Юрьевна.


 
 



Вопрос задал: Виктор
Почему в сбер онлайн недопустимы никакие операции с металлическими счетами? зачем тогда вообще для них сделан пункт там?
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО
Добрый день, Виктор! Ориентировочный срок внедрения – конец 2011 года.

Вопрос задал: Максим
Здравствуйте. Очень нравится система Сбербанк@online.
Вопросы как и у всех:
1. Когда подключите Систему Город на сайте?
2. Полная история операций (снятие комиссий, оффлайн операции).
3. Почему теперь нельзя переводить с кредитной карты на обычную (раньше можно было)?
4. Нет ли планов сделать Virtuon-карты?

Спасибо.
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО

Добрый день, Максим!

1.  Эта задача находится в числе приоритетных задач на ближайшее время.

Ориентировочный срок внедрения – конец 2001 года.

2.      Расширенная выписка предоставляет полную информацию об операций по счету вклада

или карты, в том числе в нее включены суммы взятой комиссии.

3. Эту операцию никогда нельзя было совершать. Причина этого в том, что переведя средства с кредитной карты на обычную, появляется возможность снимать средства без комиссии. Это противоречит идеологии кредитной кары

4.Не могу прокомментировать, т.к. не поняла суть вопроса.


Вопрос задал: Читатель
Почему по интернету нельзя оплатить квитанцию -госпошлину на загранпаспорт?
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО

Добрый день, татьяна! Такая возможность появиться в система Сбербанк ОнЛ@йн до конца 2011 года.


Вопрос задал: Антон
Когда упростится вывод денег из систем WebMoney и Яндекс Деньги на карты Visa Electron? Неужели так трудно сделать вывод денег на карту как на Qiwi (там для вывода денег необходимо указать всего лишь номер карты)?
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО

Добрый день, Антон! Вывод денег из платежных систем WebMoney и Яндекс Деньги не является целью системы Сбербанк ОнЛ@йн. Подобный вопрос скорее надо задавать представителям этих систем.


Вопрос задал: Василий
Необходимо улучшить функцию "История операций" так как отражаются не все операции по переводу средств, не видно операций которые производит сам сбербанк
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО
Добрый день, Василий! Через режим "Расширенная выписка" отражаются все операции, которые совершались со счетом.

Вопрос задал: Сергей
Здравствуйте, планируется ли работа с платежной системой WebMoney (снятие, пополнение кошелька), либо с другими подобными системами?
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО

Добрый день, Сергей! Пока таких планов в системе Сбербанк ОнЛ@йн нет. Данная функциональность реализована на Устройствах самообслуживания Сбербанка.


Вопрос задал: Василий
Почему, перевод денежных средств со сберкнижки на банковскую карту, возможен только в рабочее время, а в выходные дни и в ночные часы это не производится
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО

Добрый день, Василий! В работе систем банка существует ряд технологических окон для выполнения регламентных работ.

Банк постоянно ведет работу по минимизации времени недоступности сервисов для своих клиентов.

Вопрос задал: Евгений
КОгда через Вашу систему можно будет оплачивать коммунарльные услуги? В списке куча организаций-поставщиков со всей России, но нет ни одного из Бийска
Отвечает: Косоухова А. Ю., начальник сектора продвижения, планирования и контроля услуг УКО
Добрый день, Евгений! Данная функциональность появится в системе Сбербанк ОнЛ@йн до конца 2011 года.

Страницы: << 1 2 3 4 5 6