Свет твоего окна
Все, что нужно знать потребителю электроэнергии
Cегодня представить свою жизнь без электричества невозможно. Интернет, компьютеры, телевизоры, мультиварки, электроплиты — все эти вещи настолько естественны, что, кажется, убери их, и наша жизнь остановится. Но порой мы, не задумываясь, сами себя лишаем этого блага. Забываем платить за свет или откладываем "на потом". К чему приводит такая "забывчивость", почему обязательно надо проверять свои счета, а также о многом другом читайте в партнерском проекте Барнаульской горэлектросети и Amic.ru.




Плати вовремя
Когда и как передавать показания электросчетчика?
Практически каждый благоустроенный дом и квартира в Барнауле оснащены электросчетчиками. Целесообразность их установки сегодня ни у кого не вызывает сомнений. Но многие потребители каждый раз гадают, в какие сроки нужно передать показания за потребленную электроэнергию и что будет, если этого не сделать. Ответы на эти и другие вопросы читайте в карточках (для пролистывания нажмите на стрелку).
ФАКТ
Помимо ежемесячной оплаты электричества, клиентам компании может быть начислено до 10 платежей за другие услуги.
Проверяйте состояние счета!
Перечень услуг АО "Барнаульская горэлектросеть", по которым абонентам производятся начисления:
1
Электроэнергия БГЭС
2
Электроснабжение на ОДН
3
Прочие расходы (цессия)
4
Компенсация затрат по установке ОДПУ (общедомовой прибор учета)
5
Затраты по замене и эксплуатации ОДПУ
6
Пеня за просроченные платежи (услуга "Электроэнергия БГЭС")
7
Пеня за просроченные платежи (услуга "Электроснабжение на ОДН")
8
Услуги УК "Управдом"
9
Акты нарушений (несанкционированные подключения, вмешательство в работу приборов учета)
10
Долговой реестр (старые долги абонентов, которые закрыли лицевые счета в БГЭС)
ФАКТ
143 500 абонентов БГЭС регулярно передают показания электросчетчиков. Самыми популярными способами являются звонки в call-центр (29,1%) и централизованная передача данных, по спискам Совета дома (22,5%).
За что горэлектросеть может
выставить счет?
До 10 позиций может быть включено абоненту в счет на оплату электроэнергии. При этом не все из них энергетики включают в квитанции. Рассказываем о том, из каких услуг формируется состояние счета абонента Барнаульской горэлектросети.
Общедомовые нужды

Если вы проживаете в многоквартирном доме, вам также необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН). Речь идет об эксплуатации домофона, освещении тамбуров, лестниц, территорий возле дома, работе лифтов и другого оборудования. Во всех этих случаях также идет расход электроэнергии, и оплачивать ее – обязанность жителей дома.
В случае, когда собственник заключает прямые договоры с АО "Барнаульская горэлектросеть", эта услуга предъявляется жителям исходя из показаний общедомового прибора учета, но не выше установленного в регионе норматива. Если вы не будете своевременно оплачивать данную статью расходов, БГЭС имеет право выставить вам пеню. Соответственно, размер долга увеличится.

Компенсация затрат по установке ОДПУ

Вся поставленная в конкретный дом электроэнергия должна быть оплачена в полном объеме. Вести ее учет было бы невозможно без общедомовых приборов учета (ОДПУ). До 1 июля 2013 года во всех домах должны были установить общие счетчики. Там, где это не сделала управляющая компания, монтажом занимались сами энергетики. Исключения составили лишь дома, где для установки ОДПУ нет технической возможности. Остальные собственники обязаны оплачивать стоимость такого счетчика, а также возмещать затраты по его установке. Данная обязанность закреплена в Федеральном законе №261 "Об энергосбережении". Этот платеж учтен в квитанциях за свет от Барнаульской горэлектросети. Строка расходов - "компенсация затрат по установке ОДПУ".

Цессия

Также не следует рассчитывать на то, что вам простят долги за электричество, которые вы не оплачивали через управляющую компанию или ТСЖ. После перехода потребителей на прямые расчеты с горэлектросетью энергосбытовая компания по договору цессии получила право требования задолженности с абонентов.
Если абонент добровольно не погашает задолженность за потребленную электроэнергию, в том числе и переданную по договору цессии, то сумма долга взыскивается в судебном порядке, и в этом случае неплательщику придется оплатить еще и судебные издержки.
Например, в случае с УК "Управдом", которая была признана банкротом, горэлектросеть получила более 1000 лицевых счетов. В конкретном случае БГЭС имеет право на взыскание задолженности не только за электроэнергию, но и за водо- и теплоснабжение. Также обязаны возместить все долги и абоненты, которые перешли от прямых договоров БГЭС к работе с УК.
А ты не воруй!

При выявлении факта энерговоровства все убытки горэлектросети придется возместить. Речь идет о вмешательстве в работу приборов учета. Штраф потребителю рассчитают по нормативу с повышающим коэффициентом 10 за три месяца либо с момента последней поверки. Т.е. + 1000% к оплате за каждый месяц. Второй вариант санкций к нарушителю – расчет по мощности. Абоненту посчитают энергозатраты всех электроприборов в доме, работающих в круглосуточном режиме в течение трех месяцев или с момента последней поверки.

Как узнать и оплатить все свои долги?

Для того чтобы не допустить образования задолженности и тем более не платить пеню или не бегать по судам, необходимо своевременно проверять состояние счета.
ВАЖНО
Проверить состояние счета в БГЭС можно в личном кабинете системы "Город", сервисном центре горэлектросети, у оператора банка или почтового отделения. На неоплаченные услуги абоненту начисляется пеня, а за ее взысканием энергетики могут обратиться в суд. А мы подробно расскажем о том, что ждет должника за электроэнергию.
Что ждет должника?
Дотянули до суда?
Детально о том, почему жизнь должника после принятия решения суда не сахар
1
Начальник должен знать
Одной из первых форм воздействия на должника, безусловно, является взаимодействие службы судебных приставов с работодателем. ФССП практикует не только рассылку исполнительных листов в Пенсионный фонд, но и по месту работы должника. Мало кому хочется, чтобы о его финансовых трудностях знали на работе, тем более это может отразиться на авторитете в коллективе и карьерном росте.
2
Нет денег – рассчитайтесь холодильником
Параллельно с предыдущим методом воздействия на должников судебный пристав может наложить арест на имущество должника. Причем речь идет не только о квартирах и автомобилях – описать могут телевизор, чайник и даже сотовый телефон.
3
Удержат из доходов
До 50% заработной платы или пенсии могут удержать судебные приставы в счет погашения долга за электроэнергию. Законом также предусмотрено списание денежных средств с банковского счета неплательщика. Размер такого списания может достигать 100% от суммы долга.
4
Никаких заграничных курортов!
Напомним, ограничение на выезд за границу также является весьма распространенным инструментом в борьбе с должниками. Достаточно задолжать всего 10 тысяч рублей. Тогда может не состояться не только ваш отпуск на лазурном берегу, но и поездка к родственникам в Казахстан, например.
5
Придется жить без кредитов
А еще долги за электроэнергию или свет могут стать основанием в дальнейшем для отказа банка выдать вам кредит или ипотеку. Дело в том, что вся информация о должниках за услуги ЖКХ начиная с 2015 года предоставляется в Бюро кредитных историй. Все шансы попасть в черный список имеют должники, которые в течение 10 дней не исполнят решение суда.
ВАЖНО
За 2016-2017 гг. Барнаульская горэлектросеть передала Службе судебных приставов 7 085 приказов для взыскания задолженности.
Все об электросчетчиках
Потребитель в плюсе
Электросчетчик обязан быть установлен в каждом доме или квартире. Таково требование федерального законодательства. Однако не столько "обязаловка", сколько желание сэкономить, увеличивает спрос на электросчетчики. Как открыть счет в пользу потребителя, а именно установить электросчетчик, своевременно его заменить и проверить точность показаний прибора, научит Amic.ru
1
Обратитесь к энергетикам
Важно запомнить: демонтировать электросчетчик самостоятельно запрещено! Любое вмешательство в работу прибора учета может быть расценено как намеренное и несанкционированное, а значит, расчет вам произведут не по показаниям, а как за хищение электричества. Поэтому не спешим и первым делом обращаемся к энергетикам.

Для абонентов Барнаульской горэлектросети существует три способа для подачи заявки на снятие контрольных показаний, распломбировки и замены прибора учета. Данными услугами в нашем городе занимается ООО "Барнаульская сетевая компания".

Итак, перечисляем каналы связи:

1. Личный кабинет БСК: http://www.bsk22.ru.
2. Сервисные службы компании по адресам: ул. Ползунова, 50 и ул. Энтузиастов, 34а. Режим работы: с 8-00 до 17-00.
3. Телефон: 50-12-48 (только при заказе услуги "под ключ").
2
Выбираем варианты сотрудничества
При обращении в сетевую компанию выбираем варианты сотрудничества с энергетиками. Все зависит от того, насколько вы экономны и как срочно вам требуется установка нового электросчетчика. Итак:

Хотите все бесплатно…

При данном сценарии вам потребуется дважды вызвать инспектора энергокомпании. Первый раз для того, чтобы он снял показания, распломбировал счетчик и составил соответствующий акт. Это займет от 7 до 10 рабочих дней. Второй раз – после того, как вы самостоятельно демонтируете прибор учета и установите новый, инспектор должен опломбировать счетчик и признать его пригодным для расчетов.
Плюс еще от 5 до 15 рабочих дней.
Минусы данной услуги в том, что вам придется своими силами устанавливать счетчик, а все процедуры займут от 2 недель до 2 месяцев. Плюсы – в экономии, заплатить придется только за сам счетчик и, возможно, за услуги по его монтажу.

Нужно срочно…

Тогда придется потратиться: за 500 рублей в сроки от 1 до 5 рабочих дней инспектор сетевой компании за один визит снимет контрольные показания электросчетчика, демонтирует и установит новый прибор и примет его к расчету. Вам потребуется лишь предоставить сам электросчетчик. Минусы: для заявки и оплаты данной услуги необходим очный визит в сервисные центры компании по адресам: ул. Ползунова, 50 и ул. Энтузиастов, 34а. Кроме того, вы будете должны самостоятельно приобрести электросчетчик и предоставить его инспектору.

Сделайте "под ключ"…

Максимально удобная и оперативная услуга. Ее стоимость составляет 1200 рублей, и в нее включена не только работа энергетиков, но и сам прибор учета. Время монтажа/демонтажа электросчетчика и принятия его к расчетам - не более часа. Заказать установку счетчика "под ключ" можно по телефону: 50-12-48. Вы согласовываете с оператором время визита инспектора, оплата вносится на месте проведения работ.
ВАЖНО
Около 700 рублей стоит новый электросчетчик.
* Все услуги оказываются только абонентам АО "Барнаульская горэлектросеть".
Установка электросчетчика – право или обязанность потребителя?
Установка электросчетчика – обязанность потребителя. Это требование Федерального закона 261 "Об энергосбережении" от 23.11.2009 г.
Сколько стоит электроэнергия без счетчика?
С 1 января стоимость электроэнергии, потребленной без прибора учета, увеличена на 50%. Сегодня норматив на электроэнергию для однокомнатной квартиры, оборудованной электроплитой, и с тремя жильцами составляет 860 рублей (или 94 кВтч). С учетом повышающего коэффициента сумма к оплате возросла до 1290 рублей. Для трехкомнатной квартиры при тех же исходных данных норматив увеличен с 1116 до 1674 рубля (или 122 кВтч + повышающий коэффициент).
Сколько стоит электросчетчик?
Стоимость индивидуального прибора учета для дома или квартиры составляет от 700 рублей, его можно приобрести в сервисном центре БСК или любом другом специализированном магазине города.
За чей счет должна производиться замена прибора учета?
Платить за установку электросчетчика обязан собственник помещения. Если квартира муниципалитета и не приватизирована, абонент может обратиться в муниципалитет. Данные законодательные требования описаны в статье 13 Федерального закона N 261 "Об энергосбережении", а также в постановлении правительства №442 "Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии» (абз. 8 п. 43, абз. 2, 3 п. 150).
Какой срок службы у счетчика и когда нужно менять прибор учета?
Если прибор исправен и соответствует всем требованиям законодательства, то есть его класс точности не ниже 2.0, достаточно произвести поверку. Срок поверочного интервала индивидуальный для каждого типа счетчиков – от 6 до 16 лет, все зависит от вида прибора.
Кто должен заниматься установкой счетчика?
Смонтировать электросчетчик вы можете с помощью управляющей организации или воспользоваться услугами энергокомпании. Сделать заявку для вызова специалиста энергокомпании по установке и опломбировке прибора учета можно в офисе ООО «Барнаульская сетевая компания» по адресу: ул. Энтузиастов, 34 а (тел. 52-50-53) или ул. Ползунова, 50 (тел. 50-12-48).
Где проверить работу счетчика?
В Центре стандартизации и метрологии (ул. Петра Сухова, 4А) или в лаборатории Барнаульской сетевой компании (ул. Крупской, 171А). После поверки выдается свидетельство с указанием его действия до следующей поверки. Накладывается клеймо-пломба, удостоверяющее, что поверка проведена с удовлетворительным результатом, а также для защиты от любого несанкционированного доступа. Клеймо персональное, и подделать его невозможно.
Как оплачивается электроэнергия во время замены счетчика?
Три месяца выделяется законом потребителю на процедуры по ремонту, замене и поверки счетчика. В этот период начисление платы за электроэнергию будет производиться в соответствии со средними показаниями прибора учета, затем – согласно установленным в регионе нормативам.
Если человек снимает квартиру и хочет установить электросчетчик, нужно ли владельцу подавать все заявления, или это может сделать арендатор?
Подать заявку на установку счетчика может абонент, на которого оформлен лицевой счет, или члены его семьи при наличии в паспорте регистрации по данному адресу. Арендатор квартиры имеет право установить счетчик, предъявив в энергокомпанию письменный договор коммерческого найма.
Когда счетчик может быть признан нерасчетным?
Нерасчетным прибор учета может быть признан, если нарушены сроки госповерки, было произведено вмешательство в работы прибора учета, нарушена сохранность пломб энергокомпании.
Left
Right
ВАЖНО
До 50% переплачивают за электричество абоненты, не установившие приборы учета в домах и квартирах.
Воровству - нет

Контакты:

50-12-50, 50-20-50 (расчеты за электричество)
50-12-48 (приборы учета)


© Amic.ru

Над проектом работали: Ирина Киселева - текст, Мария Трубина - дизайн

Made on
Tilda