Прямой эфир

Слушать радиостанции Барнаула
Вопрос дня



Как не потерять деньги с банковской карты?

, ИА "Амител"
Советы для пользователей пластиковых карт

Фото: hilook.ru

Пластиковая банковская карточка – это удобно. Деньги всегда при тебе. Их можно быстро получить переводом с другой карты, рассчитаться за покупку в интернете. Но как не стать жертвой довольно распространенного мошенничества? На вопросы отвечает начальник управления стратегических коммуникаций Банка Хоум Кредит Ирэн Шкаровская.

1
Как обезопасить себя от кражи карты, пароля от карты?

Правила довольно просты: никогда не храните пин-код вместе с банковской картой, ни в коем случае не сообщайте свой пин-код другим лицам, даже родственникам. Если вам звонят/пишут сообщения с незнакомого номера, представляются сотрудником банка и по любой причине просят указать данные вашей карты вместе с пин-кодом, ни за что не сообщайте этих данных, чтобы не стать жертвой мошенников.

Читайте также: Волна телефонных и интернет-мошенничеств прокатилась по Алтайскому краю

Не забывайте свою карту в ресторанах, кафе, на ресепшнах отелей. Не выпускайте карту из вида: если официант, например, говорит о том, что в их кафе отсутствует переносной терминал оплаты, дойдите до стационарного терминала на кассе и оплатите покупку вместе с ним.

2
Какая именно информация на карте интересует мошенников?

Мошенникам интересен номер карты, срок ее действия, CVC-код. Банк России обязал банки эмитировать только карты, оснащенные микропроцессорами (чипами). Чиповые карты – это карты, оснащенные двойным интерфейсом – магнитной полосой и чипом. Чиповые карты лучше защищены от мошенничества, чем карты, имеющие только магнитную полосу.

Так как на картах, оснащенных чипом, имеется также и магнитная полоса, с нее можно считать данные магнитной полосы скимминговым устройством и изготовить ее клон. Задача мошенников при этом усложняется, так как на магнитной полосе присутствует признак, что карта имеет чип, и если банкомат или POS-терминал может работать с чипом, то он будет пытаться считать именно чип, а не магнитную полосу, и в случае неудачи откажет в обслуживании.

В случае если устройство (банкомат, POS-терминал) не настроено на чиповый функционал, клон карты будет успешно принят. Однако если чиповая карта была обслужена по магнитной полосе в устройстве, не настроенном на работу с чипом, то ответственность за потери, связанные с несанкционированными операциями, несет банк-эквайер и операцию можно оспорить.

Чиповые карты остаются уязвимыми при операциях в интернете, так как на чиповых картах обычно имеется код CVV2 (CVC2), что позволяет мошенникам, зная данные карты, успешно проводить мошеннические операции через интернет. Эту проблему можно решить, подключив карту к 3D-Secure. В этом случае для успешной оплаты в интернете мошеннику потребуется получить дополнительный пароль, известный только настоящему держателю карты. Если же платежный сервис интернет-магазина не поддерживает 3D-Secure (при условии, что карта к 3D-Secure подключена), то держатель карты может оспорить мошенническую операцию, а сумма мошенничества ляжет на интернет-магазин.

3
Какую карту лучше брать с собой для поездки в другую страну?
Для поездки за границу вы можете брать с собой любую карту (кредитную или дебетовую). Однако лучше всего ехать в другую страну с картой, оформленной в валюте этой страны — так вы обезопасите себя от различных транзакционных издержек при оплате покупок картой за границей.
4
Посоветуйте, что делать, если банкомат зажевал карту?
Нужно сразу же сообщить об этом в банк. В зависимости от ситуации вам помогут извлечь карту из банкомата, предложат перевыпустить карту.
5
И еще несколько полезных советов от редакции

Не пользуйтесь подозрительными банкоматами (обратите внимание, нет ли чего подозрительного на клавиатуре и купюроприёмнике). Выбирайте банкоматы внутри офисов банков или в охраняемых точках с видеонаблюдением.

Закрывайте вводимый пароль рукой.

Если банкомат зажевал карту или не выдал деньги, не отходите от него, сразу же позвоните в банк, блокируйте карту и выясните, списались ли уже с нее деньги.

Держите в телефоне номер клиентской службы банка, чтобы потом не тратить время на его поиски.

Не входите в интернет-банк с чужих компьютеров или из публичных незащищенных сетей.

Придумайте сложный пароль для интернет-банкинга, пользуйтесь одноразовыми паролями.


Комментарии

29.11.2016 10:43
СашОК

100%-й способ - это не получать банковскую карту!

29.11.2016 10:48
ви

Плюсану сашоку.

29.11.2016 10:51
- гость -


Как не потерять деньги с банковской карты? Не оформляйте карту.У вас есть законное право получать деньги наличными через кассу.

29.11.2016 10:54
- гость -

Сашками и ви - вам проще вообще без денег.

29.11.2016 10:54
zqa777

Пин код сегодня мошенникам не нужен даром им 3 цифры с оборота подавай а банки транзакции проводят без подтверждения смс кодом, так что защиты ни какой... и все зависит от банков... Элементарная защита.. от несанкционированных краж и взломов смс пароль на обыный телефон, не смартфон, но даже этого не сделано.. твою ж мать...

29.11.2016 10:55
Дэвид Делла Рокко

Первый комментатор удивил меня, не ожидал что поддержу его. Чтобы спокойнее жилось можно и обналичивать в "день получки"

29.11.2016 10:56
- гость -

Да, не оформляйте карту! Не пользуйтесь электричеством. Отключите интернет. И живите в землянке, в туалет в кусты, лопух вам в помощь.

29.11.2016 10:56
СашОК

- гость - 29 ноября 2016 г.
10:54

проще нищебродам, которые без денег держутся...

29.11.2016 10:57
ИМХО

Сосок, 100%-й способ не иметь проблем в жизни - вообще не жить! А если ты жив, то живи и радуйся. И не суй свою задницу куда не следует, тогда проблем будет меньше.

29.11.2016 10:57
СашОК

Дэвид Делла Рокко
зарегистрированный
29 ноября 2016 г.
10:55

типа голова не знает, что руки творят? Раздвоение личности?

29.11.2016 10:58
СашОК

ИМХО
зарегистрированный
29 ноября 2016 г.
10:57

тебе видней, раз ты сунул задницу и тебе присунули...

29.11.2016 10:58
Дэвид Делла Рокко

Нет, просто от тебя давно ничего толкового не слышал

29.11.2016 11:00
СашОК

Дэвид Делла Рокко
зарегистрированный
29 ноября 2016 г.
10:58
ничего толкового не слышал
--------------------

Да я ваще ничё не грил, токмо пишу...

29.11.2016 11:00
- гость -

Сашок и Рокко! Девочки, не ссортесь.

29.11.2016 11:01
- гость -

Способы защиты просты:
1. Никогда не платить картой в Интернет, используйте для этого электронные кошельки.
2. Не пользоваться мобильным банком, т.к. ответственность за операции, проводимые с его помощью, несет клиент, а не банк. Дойдите до банкомата, не ленитесь.
3. Не хранить больших сумм на карточном счете.

29.11.2016 11:03
- гость -

Чтоб войти в мобильный банк - нужен пароль. Для совершения перевода - приходит смс. Так что риски отсутствуют.

29.11.2016 11:06
Нина Хартли

- гость - 29 ноября 2016 г.
11:00 Сашок и Рокко! Девочки, не ссортесь.

Как скажешь, мой дорогой друг )))

29.11.2016 11:07
СашОК

- гость - 29 ноября 2016 г.
11:00
Сашок и Рокко! Девочки, не ссортесь.

И не собирался)

29.11.2016 11:08
- гость -

Ну вот и хорошо, когда мир и порядок.

29.11.2016 11:09
Митя

Здорово, параноики! Лучшее средство от гомосексуализма- не иметь ануса.

29.11.2016 11:11
- гость -

Лучшее средство от гомосексуализма- не иметь ануса.

А я Никита и имею анус

29.11.2016 11:11
Нина Хартли

Митя 29 ноября 2016 г.
11:09 Здорово, параноики!

Митяй, я тебя правильно поняла, ты не побрезговал и рискнул?

29.11.2016 11:12
ви

. Никогда не платить картой в Интернет,

Да нафиг она тогда вообще нужна?
Это ее единственный плюс был.

29.11.2016 11:12
Нина Хартли

СашОК 29 ноября 2016 г.
11:07 И не собирался)

Да ладно, не верю тебе!

29.11.2016 11:12
- гость -

- гость - 29 ноября 2016 г.
11:03
Судя по новостям в СМИ - и пароли воруют и СМС троянами легко перехватывают. А обнаруживает отсутствие денег такой уверенный в себе пользователь всяких мобильных банков, только навестив банкомат. Сколько там в прошлом году украли хакеры у банков, больше 2 млрд.руб.?

29.11.2016 11:14
СашОК

Нина Хартли
зарегистрированный
29 ноября 2016 г.
11:12
Да ладно, не верю тебе!
---------

Шалунишка

29.11.2016 11:14
- гость -

В магазине удобно, сразу расчитался без сдачи.
За ЖКХ платить удобно, не надо куда-то идти, ждать в очереди.
Да много преимуществ у карты.
А опасность изходит от тех, кто сам деньги жуликам перечисляет.

29.11.2016 11:21
СашОК

Если у вас нету тёти,
То вам её не потерять... (с)

29.11.2016 11:25
Дэвид Делла Рокко

СашОК 29 ноября 2016 г.
11:14 Шалунишка

+1 Бери палки, гони её

29.11.2016 12:03
ru.банок

Пользуйтесь только наличными.

29.11.2016 12:04
CALIBR

Ну вот ,гений сумерек из Степного оказался Ниной Хартли женского рода.
АнтошкаТМ - губки красишь ?

29.11.2016 12:53
- гость -

Ну вот у мнея никогда небыло карточки.И чё?Третьего дня пришло СМС «ВАША БАНКОВСКАЯ КАРТА ЗАБЛОКИРОВАННА»

29.11.2016 13:01
SashOK

- гость - 29 ноября 2016 г.
12:53
Позвони в банк, чтоб разблокировали.

29.11.2016 13:58
Данаец

Не хранить их там. Логично?!

29.11.2016 14:32
Дэвид Делла Рокко

CALIBR
зарегистрированный
29 ноября 2016 г.
12:04 губки красишь ?

Тебе? Если не против, то запросто! )))

29.11.2016 14:42
kkk


29.11.2016 10:55
Дэвид Делла Рокко

Первый комментатор удивил меня, не ожидал что поддержу его. Чтобы спокойнее жилось можно и обналичивать в "день получки"

а деньги дома в сейф? в банку? между простынями в шкафу? под дощечку в полу? на сберкнижку?

29.11.2016 15:07
Мистер Дэн

Тучные годы прошли, когда приходилось платить банку за карту, чтобы больше влезало в кошелек идя в магазин, иначе тяжело было нести эти пачки денег.

Сегодня, абсурдно платить банку за карту, чтобы он пользовался твоими деньгами на халяву, при этом не неся никакой ответственности.

Сейчас держателей имеют во все щели, мало того что платишь за все, так еще и если есть мобильный банк, все считай что деньги уйдут и не заметишь, засветил карту в магазине, считай все деньги ушли, заплатил в интернете все прощай.

Поэтому карты нужны, но с небольшими суммами, для оплаты коммунальных, интернет покупок, телефона, и поездок.

Кошелек стал безопасней.

29.11.2016 17:30
- гость -

вот это "Чиповые карты – это карты, оснащенные двойным интерфейсом – магнитной полосой и чипом" фигня.
Чиповые карты не обязательно с магнитной полосой, могут быть и без.

29.11.2016 17:35
- гость -

29.11.2016 15:07
Мистер Дэн
рекламный агент электронного кошелька?

28.01.2018 21:14
Алексей

... Тут кто то посоветовал пользоваться только наличными. Так ведь пользование наличными не защищает от кражи денег.

Войти     Зарегистрироваться
Имя
Архив новостей