Отдел по ремонту сотовых окончательно доломал неисправный телефон барнаульца

Сервисный центр доломал неисправный телефон барнаульца. Как сообщил корреспонденту ИА "Амител" сегодня, 1 февраля, председатель РОО "Алтайский краевой центр защиты прав Отдел по ремонту сотовых окончательно доломал неисправный телефон барнаульца потребителей" Дмитрий Емельяненко, барнаулец обратился в сервисный центр ООО "Си-Трейд", с целью отремонтировать разъем для зарядки мобильного телефона. По истечении оговоренных пяти дней, потребитель вновь обратился в сервисный центр, чтобы оплатить ремонт и получить исправный мобильный телефон. Однако, диспетчер выдал аппарат в абсолютно неработоспособном состоянии - телефон не включался.

На требование потребителя вернуть ему телефон хотя бы в первоначальном виде ООО "Си-Трейд" отвечало отказом, всячески отрицая какое-либо вмешательство инженера в телефон барнаульца.

В последствии экспертиза, установила, что недостаток в телефоне потребителя - невозможность его включить, возник в результате неквалифицированного ремонта, выполненного на низком профессиональном уровне сотрудниками ООО "Си-Трейд".

РОО "Алтайский краевой центр защиты прав потребителей" обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Решение суда было неумолимым - удовлетворить заявленные исковые требования. Помимо двукратной стоимости товара (9 320 рублей), судом также была взыскана неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя (3 000 рублей), убытки (3 000 рублей), компенсирован моральный вред (1 000 рублей), судебные расходы (14 000 рублей). Также на ООО "Си-Трейд" был наложен штраф в размере 11 160 рублей и возложена обязанность по уплате гос. пошлины (616,13 рублей).

По вопросам защиты прав потребителей можно обращаться в общественную приемную РОО "Алтайский краевой центр защиты прав потребителей": г. Барнаул, ул. Пушкина, 30. Тел. (3852) 69-09-69. Работа с потребителями строится на безвозмездной основе.

Также напомним, на сайте amic.ru работает рубрика Потребители - о потребляемом.

в новости использовано иллюстративное фото: http://www.mybestcard.ru/catalog/8/45/0/35/