Прямой эфир

Слушать радиостанции Барнаула
Вопрос дня



Как работает номер 112 и когда по нему звонить

, ИА "Амител"
Система "112" поможет в случае ЧП набрать всего один номер и вызвать все необходимые службы


Единый номер вызова экстренных служб "112" начал работать на территории России пять лет назад - 12 августа 2013 года. Как функционирует эта система, в каких ситуациях нужно набирать номер 112, как вызвать экстренные службы со стационарного телефона – читайте в нашей постоянной рубрике "Вопрос-Ответ".

1
Когда следует звонить по номеру 112?
На номер 112 звоните в следующих случаях:
- если вы попали в экстренную ситуацию;
- стали свидетелем аварии;
- было совершено нарушение общественного порядка;
- произошел несчастный случай;
- пожар;
- произошла утечка газа.
2
Как работает единый номер?
По номеру 112 можно позвонить, даже если нет сим-карты, а также при отрицательном балансе. Оператор, принявший вызов, составляет карту происшествия со всеми подробностями и отправляет экстренным службам заявку.

После установления соединения автоответчик предложит абоненту переключиться на диспетчера нужной оперативной службы. После двукратного прослушивания сообщений системы абонент автоматически будет переадресован в Единую дежурно-диспетчерскую службу того муниципального образования, с территории которого совершается звонок.
3
Какую информацию нужно сообщить оператору?
Для того чтобы специалист мог правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимые службы, необходимо:

- коротко, но точно объяснить, что произошло;
- сообщить точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а также свое имя и номер телефона – это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация.
- ответьте на вопросы;
- следуйте инструкциям оператора;
- не вешайте трубку, пока не разрешит оператор;
- следуйте полученным инструкциям на месте происшествия;
- если ситуация изменится, перезвоните 112.
4
Как позвонить в экстренные службы напрямую?

Кроме номера "112" можно позвонить напрямую в экстренные оперативные службы. В пожарно-спасательную службу абоненты сотовой связи могут позвонить по номеру "101", в полицию – "102", скорую медицинскую помощь – "103", аварийную газовую службу – "104".

Для абонентов фиксированной связи действуют традиционные двузначные номера: "01", "02", "03" и "04".


 


 


Смотрите также
Партнёры
Смотрите также
Loading...

Комментарии

19.07.2016 17:23
NiGHT

мне особенно нравится фраза можно позвонить только с мобильного, а другие номера только для стационарных

0  0
19.07.2016 17:39
- гость -

После установления соединения автоответчик предложит абоненту переключиться на диспетчера нужной оперативной службы. После двукратного прослушивания сообщений системы ------------ "двукратного прослушивания" может ещё заявление написать, что баня горит

1  0
19.07.2016 17:42
- гость -

не вводите читателей в заблуждение. № 112 работает со ВСЕХ телефонов. и с домашних в том числе.

0  0
19.07.2016 17:46
ыаыавы

вывыаыа

0  0
19.07.2016 17:57
- гость -

Недавно в доме прорвало водопроводную трубу, все залило. Звоню 112, прослушала все варианты от пожарных до газа, поняла, что моего случая нет, выбрала пожарных, спасибо девушке-оператору, она сообщила номер экстренной службы водоканала. По номеру водоканала мне долго предлагали выбор между показаниями счетчика, еще чего-то, потом рекламу, потом вообще никто не ответил. С третьего раза ответил оператор. Принял заявку. Кстати, аварийная служба приехала через 2 с половиной часа. Никто не торопится.

0  0
19.07.2016 17:57
- гость -

Недавно в доме прорвало водопроводную трубу, все залило. Звоню 112, прослушала все варианты от пожарных до газа, поняла, что моего случая нет, выбрала пожарных, спасибо девушке-оператору, она сообщила номер экстренной службы водоканала. По номеру водоканала мне долго предлагали выбор между показаниями счетчика, еще чего-то, потом рекламу, потом вообще никто не ответил. С третьего раза ответил оператор. Принял заявку. Кстати, аварийная служба приехала через 2 с половиной часа. Никто не торопится.

0  0
20.07.2016 09:07
лариса

299-188 ЕДДС г. Барнаула, работают круглосуточно по всем аварийным случаям ЖКХ

0  0
20.07.2016 10:29
Гость

Недавно звонила в полицию – "102", скорую медицинскую помощь – "103" никто не брал трубку.
А 112 переводит на 102 и 103 ,где никто не берет трубу!!!

0  0
20.07.2016 11:45
- гость -

Скорее до бандитов дозвонишься

0  0
12.08.2018 11:00
к.к.к.

В подъезде была недавно утечка газа. Набрали 04. Ответили, что .... ну в общем послали на другой номер в городском формате.

0  0
12.08.2018 19:31
- гость -

не информативно.....

0  0
13.08.2018 09:42
- гость -

Был у меня случай, во дворе, алканафты начали бить плафоны освещения. Звоню 020, "Ваш звонок 4й в очереди...", все понятно! Спасибо за помощь! Положил трубку, пусть бьют плафоны...

0  0
13.08.2018 10:40
- гость -

Так посокращали всех. У нас в Горняке самое тёмное место это горэлектросеть. Ни самой слабой лампочки хоть на воротах. А ежели где провод загорелся ночью, то в Змеиногорске службы занимающиеся проводами по ночам.

0  0
Войти     Зарегистрироваться
Имя

Архив новостей
< август 2018  
пн вт ср чт пт сб вс
      1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31