Радиогруппа FM-Продакшн создала новое подразделение - клиентскую службу

В Радиогруппе "FM–Продакшн" (Барнаул) появилось новое подразделение - Клиентская служба.

"Ее цель  - повысить качество предоставляемых услуг. Она создана, чтобы выяснить, насколько клиенты довольны сотрудничеством с Радиогруппой. Для этого компания налаживает обратную связь с рекламодателями.
Менеджер Клиентской службы будет регулярно проводить опросы рекламодателей, анализировать полученные ответы", - пояснили ИА "Амител" сотрудники радиогруппы.

Они отметили также, что эта работа - часть политики компании в работе с клиентами, оказания им качественных услуг и предоставления высокого уровня сервиса.