Волонтеров Женского Кризисного Центра обучают навыкам кризисного/телефонного консультирования.

Женский Кризисный Центр в Алтайском крае работает на базе Некоммерческого партнерства "Женский Альянс" уже 4 год. Он специализируется на оказании помощи пострадавшим от насилия. За это время помощь в различных формах (это и очные консультации юриста и психолога, и группы поддержки, и услуги сопровождения) получили уже более 5500 человек.

Одна из форм помощи - Телефон Доверия, который предназначен для оказания экстренной социально-психологической и правовой помощи. Нормы работы службы ТД ставят своей целью защиту абонента, уделяя особое внимание отбору и обучению работников телефонной службы, и только пройдя эти этапы, консультанты Телефона Доверия смогут приступить к своей деятельности. С этой целью с 22-го по 27-е сентября 2001г. тренеры "Женского Альянса" проводят 5-дневный тренинг "Навыки кризисного/телефонного консультирования", в котором примут участие 20 волонтеров, готовых на безвозмездной основе оказывать помощь пострадавшим от насилия в семье и поделиться частичкой своего тепла и понимания с клиентами Телефона Доверия.