"Победа" уволит сотрудника, не пустившего на рейс ребенка-инвалида

Фото: geo-review.com

Руководство компании "Победа" вечером в понедельник, 17 апреля, решило уволить сотрудника, отвечавшего за организацию рабочего процесса, во время которого произошел инцидент с отказом в допуске на рейс "Москва - Екатеринбург" пассажирке с ребенком-инвалидом. Об этом сообщает "Интерфакс" со ссылкой на сообщение на сайте авиакомпании.

"В связи с этим руководство авиакомпании "Победа" приняло решение уволить руководителя группы по наземному обеспечению за некомпетентность в организации рабочего процесса в аэропорту Внуково", - цитирует агентство сообщение.

Руководство лоукостера подчеркивает, что оно "поддерживает создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями". Также оно отмечает, что сотрудник был обязан сделать все возможное для обеспечения вылета пассажира с ребенком-инвалидом рейсом DP407 15 апреля.

Уточняется, что "Победа" проводит служебное расследование ситуации. По предварительным данным, пассажир с двухлетним ребенком, который страдает детским церебральным параличом, прибыла на стойку регистрации всего лишь за две минуты до закрытия регистрации, поэтому наземная служба не могла доставить маломобильного пассажира так, чтобы не задерживать рейс. Отмечается, что пассажиру предложили альтернативный рейс другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево со специальным комфортным трансфером из Внуково.

ТАСС добавляет, что проверку информации об отказе в допуске на рейс также ведет Росавиация. По данным ведомства, сотрудник лоукостера отказал матери и ее ребенку в регистрации на рейс, объяснив отказ якобы произошедшим "сбоем в программе по списку пассажиров", пишет агентство.