Россиянам объяснили, в каких случаях можно вернуть купленные для дачи растения

Россияне могут вернуть продавцу растения ненадлежащего качества, приобретенные для дачи, сада или домашнего выращивания. Также покупатели вправе потребовать замену товара, снижение его стоимости или полный возврат денежных средств.

Об этом РИА Новости сообщили в Роспотребнадзоре. В ведомстве напомнили, что с наступлением дачного сезона значительно возрастает спрос на саженцы, рассаду, декоративные и комнатные растения, однако при покупке такого товара потребители сохраняют все предусмотренные законом права.

«С началом дачного сезона становится актуальной покупка растений для огородов и домашнего выращивания… Потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, если в товаре обнаружены недостатки», — отметили в Роспотребнадзоре.

Основанием для обращения к продавцу могут стать различные дефекты растения. В частности, речь идет о признаках заболеваний, поражении вредителями, механических повреждениях или ухудшении состояния товара после транспортировки.

При этом в ведомстве подчеркнули, что качественные растения возврату и обмену не подлежат. Если недостатки подтверждаются, покупатель может самостоятельно выбрать способ защиты своих прав.

«При обнаружении недостатков товара потребитель вправе по своему выбору: потребовать замены товара, уменьшения цены, возврата уплаченной суммы. В случае нарушения прав потребителей рекомендуется сначала обратиться к продавцу с письменной претензией. Если спор не урегулирован, потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор», — уточнили в ведомстве.

Специалисты рекомендуют внимательно осматривать растения перед покупкой и сохранять документы, подтверждающие оплату товара. Это поможет при возникновении спорных ситуаций и необходимости предъявления претензий продавцу.