Юрист пояснил, кому по закону должны дать топливо без очереди

Люди с инвалидностью I и II групп, а также дети-инвалиды имеют право на внеочередное обслуживание на автозаправках, сообщил в беседе с Life.ru Дмитрий Хрулев, вице-президент Международной ассоциации медиаторов "Сила диалога".

«Указ президента России от 2 октября 1992 года № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" гарантирует приоритетное обслуживание инвалидов в различных учреждениях, включая АЗС», — добавил он.

В 2021 году в указ были внесены изменения: право на льготное обслуживание получили дети-инвалиды и их сопровождающие. Кроме того, такая льгота действует для участников Великой Отечественной войны в соответствии с федеральным законом о ветеранах.

«Приоритетное обслуживание также предоставляется автомобилям оперативных служб: скорой помощи, полиции и пожарной охраны. Порядок их обслуживания регулируется региональными нормативными актами и внутренними правилами АЗС», — пояснил эксперт.

Чтобы воспользоваться льготой, необходимо предъявить справку из бюро медико-социальной экспертизы или данные из Федерального реестра инвалидов. Если водитель сопровождает ребенка-инвалида, он должен находиться в салоне автомобиля. Наличие специального знака на стекле не обязательно.

«Водитель должен обратиться к сотруднику АЗС, показать документ и сообщить о своем праве на льготу. Работник заправки обязан обеспечить беспрепятственный доступ к колонке и обслуживание без очереди», — заявил Хрулев.

Если вам откажут в льготе, эксперт советует напомнить о соответствующей норме указа и обратиться к старшему смены. При продолжении конфликта можно обратиться в Роспотребнадзор, зафиксировать отказ на видео, а также сохранить чек и данные о рабочей смене.

«За отказ в предоставлении льгот организации могут оштрафовать на сумму до 10 тысяч рублей, а при отказе, связанном с состоянием здоровья, штраф может составить до 500 тысяч рублей. Пострадавший имеет право требовать компенсации морального вреда через суд», — заключил юрист.