В Госдуме объяснили, как мошенники обманывают покупателей маркетплейсов

Мошенники начали использовать новую схему обмана, представляясь сотрудниками маркетплейсов. Под предлогом отмены несуществующего заказа или предотвращения платы за его хранение они пытаются выманить у россиян коды из СМС, предупредил РИА Новости член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин.

По словам депутата, злоумышленники звонят потенциальным жертвам и сообщают, что срок бесплатного хранения якобы заказанного товара истек. Чтобы избежать списания денег или отменить отправление, собеседника просят продиктовать код из СМС.

«Появилась новая схема мошенничества, в которой злоумышленники представляются сотрудниками маркетплейсов и сообщают гражданам о якобы завершении срока бесплатного хранения заказа. Под предлогом отмены отправления или предотвращения списания денежных средств за дальнейшее хранение аферисты просят назвать код из СМС», — рассказал Антон Немкин.

Как отметил парламентарий, полученный код может использоваться для входа в личный кабинет, изменения данных пользователя или совершения других действий в интересах преступников.

Он пояснил, что схема рассчитана на людей, которые регулярно совершают покупки в интернете и могут не сразу вспомнить, какие товары действительно находятся в доставке. Этим мошенники создают ощущение срочности и вынуждают жертву действовать без проверки информации.

Антон Немкин напомнил, что сотрудники маркетплейсов никогда не запрашивают по телефону коды из СМС и не требуют сообщать конфиденциальные данные для отмены заказа или решения вопросов с доставкой. При подобных звонках он рекомендует самостоятельно проверить информацию через официальное приложение или сайт сервиса.

«Мы видим, что мошенники активно используют цифровые привычки граждан и подстраивают свои легенды под самые распространенные сервисы — от банков и государственных платформ до онлайн-магазинов. Их главная цель — не просто получить деньги, а заставить человека самостоятельно передать информацию, необходимую для дальнейших действий», — подчеркнул депутат.

По его словам, противодействие подобным схемам требует совместной работы государства, бизнеса и самих пользователей, а главной защитой от мошенников остаются внимательность и соблюдение правил цифровой безопасности.