Аналитики выяснили, как россияне заканчивают разговоры с мошенниками

В исследовании приняли участие три тысячи человек в возрасте от 18 до 65 лет
Мошенники / Изображение сгенерировано нейросетью Dall-E / amic.ru

Более трети россиян прекращают разговор с предполагаемыми телефонными мошенниками в течение первой минуты после начала звонка. Об этом свидетельствуют результаты исследования финансового маркетплейса "Выберу.ру", с которыми ознакомилось РИА Новости.

Согласно опросу, 33% респондентов кладут трубку менее чем через минуту после начала разговора. Еще 31% завершают общение в течение одной-трех минут. От трех до пяти минут с мошенниками разговаривают 18% участников исследования, от пяти до десяти минут — 10%, а более десяти минут на линии остаются 8% опрошенных.

Аналитики также отметили, что средняя продолжительность разговоров с телефонными аферистами сокращается. Если в первом квартале прошлого года она составляла 9 минут 7 секунд, то за аналогичный период 2026 года снизилась до 5 минут 12 секунд.

 

Самой распространенной причиной прекращения разговора стала просьба назвать код из СМС — такой ответ дали 38% участников опроса. Еще 24% сразу заканчивают разговор, если собеседник представляется сотрудником банка, правоохранительных органов или государственных ведомств.

Предложение перевести деньги на так называемый "безопасный счет" становится поводом положить трубку для 18% россиян. Еще 11% прекращают общение после угроз о блокировке счетов или привлечении к уголовной ответственности, а оставшиеся 9% распознают мошенников по другим характерным признакам.

Исследование также показало, что 46% россиян стараются завершить разговор сразу после появления первых подозрений. Еще 29% продолжают общение, чтобы окончательно убедиться в мошенническом характере звонка, 18% запоминают детали схемы, чтобы предупредить близких, а 7% намеренно удерживают злоумышленников на линии, рассчитывая помешать им обзванивать других потенциальных жертв.

 

 

Читайте полную версию на сайте