С 1 сентября в России стандартизируют билеты на общественный транспорт

С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать новые правила оформления билетов на общественный транспорт — они станут едиными по всей стране. Об этом РИА Новости сообщила член общественного совета при Минтрансе Кира Доросева.

Изменения касаются приказа Минтранса. Теперь билеты и сопутствующие документы, в том числе багажные квитанции, квитанции на ручную кладь и заказы‑наряды для перевозок по заказу, должны соответствовать установленным требованиям. Речь идет не о внешнем виде билетов, а о четком закреплении юридически значимой информации.

«В каждом билете на городской автомобильный и наземный электрический транспорт должны быть указаны данные, которые однозначно подтверждают покупку услуги и фиксируют ключевые условия перевозки. Пассажир сможет сразу увидеть, кто, куда и на каких условиях едет, что входит в стоимость поездки, а также какие правила действуют в отношении багажа и ручной клади», — говорится в публикации. 

По словам Доросевой, такая стандартизация позволит сократить распространение "серых" билетов. Кроме того, пассажирам будет проще подтвердить факт покупки билета и при необходимости предъявить претензии перевозчику.

Как подчеркнула представитель общественного совета, главная цель нововведений — защитить интересы пассажиров. Единые требования к документам сделают транспортную услугу прозрачнее, снизят риск конфликтов и в целом повысят ее качество.