В Алтайском крае инвалид год не могла покинуть психбольницу из‑за проволочек с документами

Из‑за бюрократических сложностей недееспособная женщина‑инвалид свыше года оставалась в психиатрической больнице Алтайского края — перевести ее в социальное учреждение удалось лишь после того, как в ситуацию вмешался региональный уполномоченный по правам человека Антон Васильев. Об этом рассказали "Банкфакс" в пресс‑службе омбудсмена.

К правозащитнику обратилась тетя пациентки: ее племянница оказалась в клинике после скоропостижной смерти матери и с тех пор больше года ждала направления в дом социального обслуживания. 

Женщина пыталась решить вопрос через территориальное управление соцзащиты, но получила отказ. От нее требовали доверенность на представление интересов родственницы, хотя та признана недееспособной.

Как отметили в пресс‑службе, ситуация выглядела парадоксально — ведомство фактически запрашивало юридический документ, который недееспособный человек подписать не может.

Антон Васильев направил обращение министру социальной защиты Алтайского края Наталье Оськиной. В ходе разбирательства выяснилось, что загвоздка возникла из‑за сбоя в межведомственном обмене данными: сведения о лишении пациентки дееспособности не поступили из системы здравоохранения в органы соцзащиты, поэтому ведомство не могло корректно обработать запрос.

Благодаря вмешательству омбудсмена вопрос удалось оперативно урегулировать: женщину признали нуждающейся в стационарном социальном обслуживании. По ходатайству правозащитника для нее сформировали индивидуальную программу социального обслуживания и определили в Первомайский дом социального обслуживания — он расположен ближе всего к месту жительства тети.