Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концерта Канье Уэста в Петербурге

Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концерта Канье Уэста в Санкт‑Петербурге за отказ возвращать деньги за билеты. Соответствующие данные из системы "Контур.Фокус" оказались в распоряжении ТАСС.

В ведомство поступило два обращения от покупателей билетов на выступление, которое должно было пройти на стадионе "Газпром Арена". Один из заявителей указал, что, по официальным заявлениям администрации площадки, мероприятие состояться не может, поскольку договор аренды стадиона с организаторами заключен не был. Покупатель попытался вернуть деньги, но ему отказали со ссылкой на то, что билет был куплен по акции.

"В ходе проверки Роспотребнадзор проанализировал информацию на сайте организаторов и выявил признаки нарушений закона "О защите прав потребителей". В частности, сведения на сайте не соответствуют требованиям статей 8 и 10 закона — покупателю не была предоставлена полная, своевременная и достоверная информация о продавце и товаре. Кроме того, условия публичной оферты содержали положения, противоречащие статье 16 закона, в том числе ограничение на возврат средств", — говорится в сообщении.

Напомним, что ранее агентство Say Agency анонсировало два концерта Канье Уэста на "Газпром Арене" 10 и 11 октября. В пресс‑службе стадиона ТАСС сообщили, что договор аренды с организаторами не заключен, а значит, мероприятие проводиться не может. В Say Agency, в свою очередь, заявили, что выступления не отменены и они пытаются урегулировать вопрос с артистом.