Депутат Госдумы предложил запретить галочки по умолчанию при оформлении услуг в интернете

Вице‑спикер Госдумы восьмого созыва Борис Чернышов направил обращение руководителю Роспотребнадзора Анне Поповой с предложением ужесточить правила получения согласия потребителей в интернете. Документ оказался в распоряжении ТАСС.

Суть инициативы — исключить практику, при которой во время покупки товара или регистрации на сайте пользователю заранее проставляют галочки напротив пунктов о дополнительных услугах, рассылках, подписках и участии в маркетинговых программах. 

По мнению депутата, любое согласие на необязательные действия человек должен подтверждать осознанно — отдельным нажатием. Чернышов подчеркнул, что отсутствие активного отказа нельзя считать согласием.

"Если человек сам не выразил согласие, оно не может считаться предоставленным только потому, что он не заметил заранее установленную отметку или не отказался от нее", — отметил парламентарий.

В обращении предлагается нормативно закрепить запрет на интерфейсные решения, предполагающие согласие по умолчанию. Поля для согласия должны изначально оставаться пустыми. При этом отказ от дополнительной услуги не должен препятствовать приобретению основного товара или услуги, если такое согласие не требуется для исполнения договора.

Инициатива распространяется и на бесплатные действия в Сети: например, на установку дополнительного программного обеспечения или активацию дополнительных функций. Депутат считает, что и в этих случаях пользователь должен самостоятельно подтверждать свое согласие.