Россиянам рассказали, как добиться компенсации за некачественную медуслугу

Юрист и глава Центра правопорядка в Москве и области Александр Хаминский в интервью RT рассказал о случаях, когда пациент может получить компенсацию за некачественное медицинское обслуживание.

По словам эксперта, пациент имеет право на компенсацию, если медицинская помощь была оказана с нарушениями законодательства, стандартов или условий договора либо не привела к ожидаемым результатам.

"Закон № 323-ФЗ определяет качество медицинской помощи через своевременность, правильность диагностики и лечения, а также достижение запланированного результата. При оказании платной медицинской услуги также применяются нормы закона «О защите прав потребителей»", — объяснил эксперт.

Пациент может потребовать снижения стоимости услуги, устранения недостатков или возмещения расходов. В случае серьезных нарушений он вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков и затрат на лечение, подчеркнул Хаминский.

"При судебном споре пациент имеет возможность потребовать взыскать штраф в размере 50% от неудовлетворенных в добровольном порядке требований", — дополнил он.

Хаминский отметил, что в судебных спорах с медицинскими учреждениями ключевыми доказательствами являются медицинские документы, результаты обследований, заключения независимых экспертов, договор и чеки.

"При споре о качестве потребуется медицинская экспертиза, так как пациенту будет необходимо подтвердить не только некачественное оказание услуги, но и ее связь с ухудшением здоровья или иным вредом", — заключил Хаминский.