Юрист рассказал, как вернуть деньги за билеты на концерт Канье Уэста в Петербурге

Владелец акционных билетов на концерт Канье Уэста, приобретенных по акции "Старт" в период с 14 по 23 августа, вправе уже сейчас требовать возврата средств. Такие разъяснения ТАСС дал Максим Коростелев, преподаватель кафедры гражданского права МГЮА имени О.Е. Кутафина.

По словам эксперта, основанием может стать ситуация, при которой проведение мероприятия в заявленную дату и на указанной площадке стало объективно невозможным или крайне сомнительным.

Юрист отметил, что условия оферты по акционным билетам допускают возврат денег лишь при отмене либо переносе концерта. Но дожидаться официального заявления организатора не обязательно.

"Закон о защите прав потребителей позволяет отказаться от договора и до наступления даты мероприятия, если стало очевидно, что услуга не будет оказана в установленный срок, — пояснил Коростелев. — Поэтому потребитель уже сейчас может направить претензию, указав не просто на слухи или беспокойство, а на совокупность объективных обстоятельств: заявленная площадка "Газпром арена" отрицает наличие договора и проведение концерта, а концерт отсутствует в расписании площадки".

Вместе с тем специалист предупредил, что перечисленные признаки еще не приравниваются к официальной отмене. Организатор вправе заявить о планах провести мероприятие или о смене площадки и, соответственно, отказаться возвращать деньги. Тогда вопрос о том, была ли заранее очевидна невозможность оказания услуги, в случае спора будет решать суд.