Барнаульский водоканал предупреждает о мошенниках в "Максе"

В мессенджере "Макс" барнаульцам начали приходить сообщения от имени "клиентской службы водоканала". Мошенники используют логотип "Росводоканал Барнаул" и отправляют PDF-файлы с информацией о якобы имеющейся задолженности. В сообщениях также есть ссылка для уточнения деталей. В компании призвали жителей не открывать такие файлы и не переходить по подозрительным адресам.

Как распознать мошенников, действующих от имени водоканала?

В "Росводоканал Барнаул" подчеркнули, что предприятие не рассылает сообщения через мессенджеры и не предлагает абонентам переходить по сторонним ссылкам. Сотрудники компании также не отправляют СМС с кодами доступа и не запрашивают сведения о банковских картах.

Проверить информацию о задолженности можно через систему "Город" или мобильное приложение "Мой Водоканал". Также абоненты могут обратиться в контакт-центр по телефонам 500-101 и 202-200 либо лично посетить клиентскую службу по адресу: пр. Калинина, 116.

В компании советуют с осторожностью относиться к сообщениям от неизвестных отправителей. Если информация вызывает сомнения, ее лучше перепроверить через официальные каналы связи с водоканалом.

Как мошенники уже обманывали барнаульцев?

Ранее жители Барнаула сообщали о звонках от людей, которые представлялись сотрудниками водоканала. Злоумышленники ссылались на проверку или замену счетчиков и другие коммунальные вопросы, после чего пытались получить код из СМС.

В "Росводоканал Барнаул" подчеркивают, что настоящие сотрудники предприятия не запрашивают у абонентов коды, пароли и данные банковских карт. О плановых и внеплановых проверках приборов учета жителей предупреждают заранее, а уточнить информацию о визите специалиста можно по официальным телефонам предприятия.