Эксперт назвал главные шаги в первые сутки после утечки данных
Если есть подозрения на утечку личных данных, рекомендуется установить запрет на получение новых сим-карт. Также стоит запросить свою кредитную историю и наложить самозапрет на выдачу кредитов. Эти рекомендации дал эксперт по защите личных данных, глава ООО "Комитет по информационной и правовой безопасности" Александр Келлерманн в разговоре с "Газетой.ru".
"В профиле на «Госуслугах» видны все номера телефонов, оформленные на ваш паспорт, и чужой номер там означает, что на ваше имя уже принимают коды подтверждения. Отключить его можно прямо с портала и сразу поставить самозапрет на новые сим-карты. Там же бесплатно запрашивается перечень бюро с вашей кредитной историей, а отчет в каждом бюро выдают без оплаты два раза в год. Незнакомый банк или микрофинансовая организация в разделе запросов говорит о попытке взять заем от вашего имени, даже при отказе в выдаче", — сказал специалист.
Он также отметил, что портал осуществляет поиск информации только по текущему паспорту, а в утечках зачастую фигурируют старые данные. Поэтому для запросов по устаревшим реквизитам рекомендуется использовать банк или официальный сайт бюро. После подачи заявления бюро внесет старый паспорт в список недействительных.
"Менять пароли стоит с почты, ведь через нее восстанавливается доступ почти ко всему. На «Госуслугах» вход лучше подтверждать кодом из приложения для одноразовых паролей, такой код не зависит от сим-карты, которую мошенники умеют перевыпускать по поддельной доверенности", — заявил Келлерманн.
По его словам, самый быстрый способ использовать украденный паспорт для получения денег — это онлайн-займы. Самозапрет на кредиты, который можно установить через "Госуслуги" или в МФЦ, предотвращает эту возможность.
"Запрет не трогает ипотеку, автокредит под залог машины и уже открытые кредитки, так что лимит по ним лучше сразу урезать. Сведения об отсутствии запрета банк вправе использовать 30 дней, поэтому заявку мошенников, поданную накануне, стоит ловить по истории еще месяц. Отмена запрета срабатывает лишь на второй календарный день, чтобы человека не уговорили за один звонок", — уточнил эксперт.
Он отметил, что получение уведомления о кредите, которого вы не запрашивали, предоставляет возможность оперативно отреагировать. Поэтому рекомендуется активировать в банке уведомления обо всех транзакциях и о попытках входа с новых устройств.
"С сентября 2025 года деньги по займу от 50 до 200 тысяч рублей становятся доступны через четыре часа после подписания, свыше 200 тысяч — через 48 часов, и в этот срок от кредита можно отказаться. Займы до 50 тысяч выдаются без паузы, и здесь защищает прежде всего самозапрет. Владельцам жилья стоит подать на «Госуслугах» заявление о запрете сделок без личного участия, оно перекрывает продажу квартиры по поддельной доверенности", — заключил Келлерманн.