Верховный суд признал недостаточным подтверждение кредита через СМС-код
Сам по себе ввод кода из СМС не доказывает волю клиента на заключение кредитного договора, если полученные деньги практически сразу уходят постороннему лицу. К такому выводу пришел Верховный суд России при рассмотрении спора москвича с банком, следует из определения суда, имеющегося в распоряжернии РИА Новости.
Мужчина требовал признать кредитный договор недействительным. По его словам, телефонные мошенники убедили его сообщить код из СМС, после чего на его имя дистанционно оформили кредит. На счет заемщика поступила 751 тысяча рублей, а менее чем через пять минут всю сумму перевели третьему лицу.
Ранее суды первой, апелляционной и кассационной инстанций поддержали банк. Они посчитали, что кредитная организация могла исходить из того, что клиент самостоятельно заключает договор, поскольку при оформлении в январе 2022 года вводились направленные ему СМС-коды.
Заемщик с этим не согласился и обратился в Верховный суд, настаивая, что не намеревался брать кредит.
Высшая судебная инстанция указала, что при дистанционном оформлении займа и немедленной попытке перевести все полученные средства третьему лицу от банка требуется повышенная осмотрительность.
"Банку надлежало установить, что порядок подписания договора соблюден, то есть убедиться, что намерение заключить договор исходит от надлежащего лица, и обеспечить безопасность дистанционного предоставления услуг, идентифицировать клиента надлежащим образом. В этой связи суду первой инстанции надлежало установить, действовал ли банк с достаточной степенью заботливости и осмотрительности, которые ожидались от него как от профессионального участника гражданского оборота. Допущенные судом первой инстанции нарушения норм права судами апелляционной и кассационной инстанций не исправлены", — говорится в определении Верховного суда.
Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ отменила решения апелляционной и кассационной инстанций. Спор направили на новое рассмотрение в апелляционный суд.