"Вопрос цены". Эксперты объяснили, когда "Яндекс" восстановит сервисы после атаки на ЦОД
Панические публикации в прессе, что в результате ударов по ЦОДам (Центрам обработки данных, они же дата-центры) "Яндекса" могут быть потеряны важные сведения клиентов, а также утверждения, что пострадают деньги банковских клиентов на этой платформе, не имеют под собой серьезных оснований, заявили amic.ru специалисты по IT-технологиям.
Как известно, после атак украинских беспилотников на ЦОДы в Сасово, Калуге и Владимире начались неполадки в работе различных сервисов "Яндекса" и платформы "Дзен". Часть услуг, которыми привыкли пользоваться российские граждане, оказалась попросту недоступной, а в "Дзене" посетители не могли некоторое время открыть опубликованные тексты.
Появилась даже информация, что восстановление нормальной работы площадок якобы затянется до 2028 года из-за недостатка чипов на мировом рынке, которые требуются компаниям, развивающим искусственный интеллект (ИИ).
Кроме того, после ударов БПЛА по дата-центрам холдинга VK в Ленинградской области заметно увеличился поток жалоб пользователей соцсети "ВКонтакте" на трудности с посещением своего профиля, загрузки фото, видео, а также размещения текстов и комментариев.
В холдинге заверили журналистов, что сервисы доступны пользователям в обычном режиме, однако поток жалоб на сервис мониторинга Downdetector остается довольно высоким.
"На самом деле «Яндекс» довольно оперативно стал восстанавливать работу своих сервисов, здесь они сработали четко. Мы в нашей ассоциации после анализа информации пришли к выводу, что возвращение к полноценной работе ресурсов займет от 23 часов до месяца. И пока наш прогноз оправдывается. После этого еще три-пять месяцев постепенно будет происходить воссоздание информации, потерянной в результате термического воздействия после попадания БПЛА", — рассказал amic.ru директор Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров (АППСИМ) Владимир Зыков.
На складах есть все
Заявления о дефиците чипов на мировом рынке, якобы способном затормозить восстановление ЦОДов, также не соответствуют реальности, сообщил amic.ru председатель Фонда развития цифровой экономики, бывший советник президента РФ по вопросам развития интернета Герман Клименко:
"Такой нехватки, которая могла бы стать большой проблемой, конечно, нет. На складах есть все. Вопрос цены. Если вы переплатите, скажем, 20–30%, вам все привезут. Поэтому я здесь больше вижу пиар, хайп, попытки поднять цены поставщиками, что они делают на протяжении последнего года достаточно хорошо".
В то же время "Яндекс" совершил некоторые просчеты в плане оперативной коммуникации с пользователями, отмечает Владимир Зыков:
"Администрация "Яндекса" не поставила в известность пользователей о том, насколько долго продлятся восстановительные работы, не обратилась к ним сразу по поводу случившегося и не объяснила ситуацию. Многие люди были просто дезориентированы и пребывали в неведении и не знали, сколько еще времени они не будут иметь доступ к привычным сервисам".
Предстоит серьезная работа
Полной информации о случившемся у широкой общественности до сих пор нет, указывает Герман Клименко:
"Мы пока так не знаем, что на самом деле произошло и можем судить только по внешним признакам. С одной стороны, таксистам начали платить, «Яндекс.Такси» восстановился, вроде бы работает. С другой стороны, у меня есть коллеги, у которых до сих пор какие-то сервисы не запущены. Но пока что «Яндекс» не ответил, сколько серверов пострадало. Но рано или поздно ему придется объяснить этот момент".
Теперь компании предстоит серьезная работа по восстановлению данных для нормализации работы, рассказал Владимир Зыков:
"К тому же «Яндексу» предстоит замещать выпавшие мощности — покупать оборудование, чипы, что в текущих условиях крайне непросто. Уже была информация, возможна какая-то сделка с США, включающая разрешение на покупку оборудования для дата-центров. Пока это только переговорный процесс, но то, что компания этим занимается, — факт позитивный".
В целом можно надеяться, что в течение месяца привычная работа сервисов восстановится, уверен Владимир Зыков.
"В свое время «Яндекс» проводил учения, в ходе которых отрабатывались варианты отключения энергии, вывода из строя ЦОДов и так далее. Так что здесь они сработали отлично. Их инфраструктура предусматривает резервное копирование данных".
Что касается "Яндекс Банка", то угрозы потери денег его клиентами также не существует, убежден Герман Клименко.
"Банковский бизнес всегда был трепетным. И реклама банковского сектора была не столько для того, чтобы привлечь клиентов, сколько для установления доверия у клиентов. Понятно, что «Яндекс» — это кобрендинговая система: там есть банк, поисковик, много чего еще. Но, наверное, им все-таки нужно выделять время и место для рекламы надежности банковской составляющей. Насколько я понимаю насчет работы с данными в «Яндексе Банке» — там вообще беспокоиться не надо, все устроено нормально", — заключил глава Фонда развития цифровой экономики.