В России предлагают освободить пенсионеров от платы за вызов сантехника
Многие пожилые люди сталкиваются с одной и той же трудностью: протечки, засоры или неисправные краны — и не знают, к кому обратиться за помощью. Депутат Государственной Думы от ЛДПР Каплан Панеш в интервью Life.ru предложил предоставить пенсионерам возможность бесплатно вызывать сантехника из управляющей организации.
"Управляющая компания говорит: «Это ваша территория, вызывайте частника». А на сервисах цены кусаются, и никогда не знаешь, кто придет — нормальный мастер или мошенник, который возьмет деньги и исчезнет. Для пенсионера с доходом 20–25 тысяч рублей вызов сантехника за 3–5 тысяч — это серьезный удар по бюджету", — отмечает парламентарий.
По его словам, необходимо восстановить ответственность управляющих компаний за базовое обслуживание жилых помещений для пожилых людей. В соответствии с законодательством управляющая компания обязана заниматься обслуживанием общего имущества дома, включая стояки, запорную арматуру, подвалы и крыши. Однако все, что расположено внутри квартиры после первого вентиля, является зоной ответственности самого владельца.
"Смеситель, кран, унитаз, трубы под мойкой — за это «управляшка» не отвечает. И когда у 80-летней бабушки прорывает гибкую подводку или засоряется канализация, она остается один на один с проблемой. Частные сантехники берут за вызов от 2 до 5 тысяч рублей, а если работа сложная — до 10 тысяч. Для пожилого человека это неподъемные деньги. А сервисы по поиску мастеров часто не проверяют исполнителей, и люди становятся жертвами мошенников. Я предлагаю закрепить в Жилищном кодексе обязанность управляющих компаний оказывать пожилым гражданам базовые сантехнические услуги бесплатно", — сказал он.
Предлагается оказывать простые сантехнические услуги, такие как устранение засоров, замена прокладок, ремонт смесителей, подтяжка соединений и прочистка сифонов. Эти работы не требуют капитального ремонта и могут быть выполнены штатным сантехником управляющей компании.
Кроме того, стоит установить возрастной порог для бесплатного вызова сантехника. Право на бесплатный вызов будут иметь одинокие пенсионеры старше 70 лет, инвалиды I и II групп и пожилые люди, проживающие без родственников. Для остальных категорий граждан будет предусмотрен льготный тариф — не более 500 рублей за вызов.
Депутат Панеш также предлагает создать единый диспетчерский центр при управляющей компании, куда пожилые люди смогут обратиться для вызова сантехника.
"Пора ввести административную ответственность для управляющих компаний за отказ в предоставлении базовых сантехнических услуг пожилым гражданам. Пожилой человек не должен искать сантехника по знакомым или рисковать, приглашая случайного мастера с сайта. Управляющая компания, которой он платит каждый месяц, обязана обеспечить элементарную помощь. Это не благотворительность — это нормальная работа ЖКХ", — заключает чиновник.