Как получить компенсацию расходов на оплату ЖКУ в Барнауле и кому она положена?

С 1 октября 2026 года в Барнауле изменились тарифы на жилищно‑коммунальные услуги. Городские власти напомнили, что жители могут получить денежную компенсацию, если плата начислена по тарифам, превышающим предельный размер платы за единицу коммунальной услуги. Право на выплату закреплено решением Барнаульской городской Думы от 26.02.2010 № 257.

Кто может получить компенсацию?

Компенсацию вправе оформить наниматели жилья в государственном или муниципальном фонде или собственники жилых помещений (квартиры, дома либо их части). Выплата оформляется только на одно жилое помещение по выбору заявителя.

Учитываются все члены семьи, постоянно проживающие вместе с ним. Тем, кто уже подавал документы ранее, повторно обращаться не нужно — выплаты продолжаются автоматически, если не менялись условия (состав семьи, адрес, поставщик услуг).

Список поставщиков, по услугам которых положена компенсация

Компенсация начисляется, только если тариф поставщика превышает предельный уровень. Проверьте, входит ли ваш поставщик в перечень:

• теплоснабжение: ООО "Метеогарант", ООО "Затан", ООО "Нерудная партия", ООО "АлтайТеплоСнаб", ООО "ТеплоСнаб", КГСУСО "Центральный дом‑интернат для престарелых и инвалидов", ООО "Сибмодуль";
• холодное водоснабжение: ООО "Барнаульский водоканал", ООО "ВодСнаб", АО "Российские железные дороги", ООО "НИ‑Строй", ООО "АлтайТеплоСнаб", АО "СГК‑Алтай";
• водоотведение: ООО "Барнаульский водоканал";
• вывоз жидких бытовых отходов: ИП Колеватова;
• обращение с ТКО: ООО "Экосоюз".

Если не уверены, положена ли вам компенсация, проконсультируйтесь по телефонам: 37-17-89, 20‑05‑50.

Сроки и порядок назначения

Компенсация назначается с 1 октября 2026 года независимо от даты подачи документов. Подать заявление нужно до 30 июня 2027 года.

Какие документы нужны?

Для оформления компенсации подготовьте:

• заявление (заполняется при обращении);
• копии документов, удостоверяющих личность заявителя;
• копии правоустанавливающих документов на жилье — если права не зарегистрированы в ЕГРН;
• финансовый лицевой счет на жилое помещение;
• реквизиты банковского счета для перечисления средств;
• согласие на обработку персональных данных.

Возьмите с собой оригиналы документов для сверки — это ускорит прием.

Куда обращаться за компенсацией: адреса и телефоны

Подать документы на компенсацию можно двумя основными способами. Первый — через офисы МФЦ в Барнауле. Это удобно, потому что в МФЦ работают универсальные специалисты, которые помогут проверить комплектность документов и подскажут, если чего‑то не хватает. Адреса офисов МФЦ:

• Павловский тракт, 58г;
• Павловский тракт, 188;
• ул. Сухэ‑Батора, 20;
• пр. Ленина, 179;
• пр. Ленина, 6;
• ул. Малахова, 86в;
• ул. Куйбышева, 1 (р. п. Южный).

Телефон для справок: 20‑05‑50.

Второй способ — личное обращение в комитет по социальной поддержке населения. Здесь можно получить более детальные консультации по сложным случаям. Прием ведется по предварительной записи по адресу: ул. Никитина, 59а, кабинет № 1. Телефоны для записи: 37‑17‑89, 37‑17‑91.

Краевая субсидия на оплату ЖКУ: в чем отличие и кому она положена

Помимо городской компенсации, жители Барнаула могут оформить краевую субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Важно понимать, что это две разные меры поддержки, которые отличаются по условиям и основаниям для назначения.

Главное отличие в том, что компенсация предоставляется по тарифному признаку — если тариф поставщика выше предельного уровня. А субсидия назначается по доходному признаку: она положена тем семьям, у которых расходы на ЖКУ превышают 18% от совокупного дохода семьи.

При расчете учитывается региональный стандарт стоимости жилищно‑коммунальных услуг — это норматив, который определяет, сколько в среднем должна стоить "коммуналка" для семьи определенного состава в конкретном муниципалитете.

Право на субсидию имеют собственники и наниматели жилых помещений. То есть круг получателей совпадает с теми, кто может претендовать на компенсацию, но критерии отбора совершенно другие: здесь ключевую роль играет уровень дохода семьи, а не тарифы конкретного поставщика.

Как оформить краевую субсидию?

Оформить краевую субсидию можно двумя удобными способами.

Первый — обратиться в КАУ "МФЦ по Алтайскому краю". Здесь специалисты помогут заполнить заявление и проверить комплект документов.

Второй — подать заявление через портал государственных услуг. Это особенно удобно тем, кто предпочитает онлайн‑сервисы: не нужно выходить из дома, а статус заявления можно отслеживать в личном кабинете.

Единый телефон для справок по вопросам субсидии: 222‑622.