"Сервис сегодня тормозит". Предприниматели заявили о проблемах в работе "Честного знака"
Предприниматели Алтайского края, опрошенные Business FM (Бизнес ФМ) Барнаул, отмечают сбои в работе системы маркировки "Честный знак".
О том, что сайт не открывается, сообщили 2 ноября 2026 года пользователи Алтайского края. Также пожаловались на некорректную работу ресурса жители других регионов, в частности, Хабаровского и Красноярского краев, Новосибирской области, республик Хакасия и Саха. Причиной тому может быть масштабный сбой у российского хостинг-провайдера Beget, который обслуживает около полумиллиона сайтов в Рунете, в том числе и ресурс ЦРПТ.
Части производителей маркировка продукции по-прежнему доступна, несмотря на сбой.
"Зашел в личный кабинет «Честного знака», попробовал выпустить марки. Все у меня работает, все выпускается, все функционирует. Но это не гарантирует, что у всех так же и что он будет функционировать без сбоев и дальше. Например, пару недель назад я вообще ничего не мог сделать в кабинете, выпустить маркировки не мог, хотя инцидентов на тот момент не было. А сейчас все работает", — отметил владелец бренда натуральной косметики "Алтайна" Игорь Шиповалов.
Медленную работу сервиса отмечает Андрей Яковлев, основатель компании "Агроном":
"У нас розничная сеть хозмаркетов, в них торгуем маркированной продукцией: есть удобрения, одежда, обувь, другая продукция. Сервис сегодня тормозит, очень нехорошо работает".
Наличие проблемы БФМ Барнаул подтвердил Артем Турбин, руководитель компании "ПРО.Маркируй", эксперт по работе в системе "Честный знак":
"Заходим на официальный сайт — честныйзнак.рф — он не открывается. Отсюда не можем попасть в личный кабинет, заказать коды, выгрузить коды и так далее. Дальше необходима розница, которая чаще всего является конечной точкой в цепи продаж и поставок, — проверяйте, как продаются маркированные товары на кассе".
Эксперт подтвердил, что от алтайских предпринимателей сегодня было уже несколько обращений — из-за отсутствия доступа в личный кабинет.
"Что можно в этом случае предпринять? Внимательно проверять личные кабинеты — производителям и импортерам смотреть, когда заработает. После того как заработает — посмотреть, все ли в порядке с личным кабинетом, с данными. Что касается розницы — смотреть за автоматизацией, чтобы после того, как «Честный знак» заработает, все бизнес-процессы, которые были настроены, продолжили работать. Следим за новостями пока", — добавил Турбин.
Александр Локтев, директор по стратегическому развитию и управлению ОАО "Барнаульский пивоваренный завод":
"Мы маркируем нашу продукцию — пиво, безалкогольные подакцизные напитки. Сбой был, определенный свод проблем организовался из-за этого, но сейчас, кажется, удалось проблему решить".
Beget — один из крупнейших хостинг-провайдеров в Рунете, работающий с 2007 года. На момент подготовки материала в компании подтвердили технические проблемы и сообщили о восстановительных работах.