Станет легче. Как оказывают психологическую помощь бойцам СВО и их родным в Алтайском крае

После начала спецоперации всесторонняя помощь военнослужащим и членам их семей стала одним из важнейших приоритетов для Алтайского края и всей страны. Огромное внимание в регионе уделяют психологической поддержке. Психологи, психотерапевты и психиатры всегда готовы оказать помощь, а обратиться за ней можно из любой точки края.

О том, как организована система психологической помощи участникам СВО и их родственникам, — в материале amic.ru.

Помощь оказывают в три этапа

В Алтайском крае порядок и алгоритм работы специалистов утвержден приказом о "порядке оказания психотерапевтической помощи лицам, принимающим и принимавшим участие в специальной военной операции, а также членам их семей". Помощь организована в три этапа, рассказала главный внештатный специалист Министерства здравоохранения Алтайского края по медицинской психологии и заведующая кабинетом медико-психологической помощи АККПБ им. Эрдмана Ирина Пеккер.

Первый этап — анкетирование, которое позволяет выявить признаки ПТСР, суицидальных наклонностей, тяги к злоупотреблению психоактивными веществами, депрессивные и тревожные расстройства.

"Анкеты разработаны в Национальном исследовательском центре психиатрии и наркологии им. Сербского. Они составлены коротко, ясно, их отработка не требует значительных усилий и затрат по времени. Если человек пришел на прием к терапевту по другому вопросу, но врач видит какие-то проблемы, он предлагает пройти анкетирование. Это важный скрининг, который действительно работает", — пояснила Пеккер.Если анкетирование выявляет проблемы, начинается второй этап — работа с медицинским психологом. Специалист проводит более глубокую оценку, консультации и психокоррекционные занятия.

"Если в больнице нет медицинского психолога, в этом же приказе разработана схема закрепления территорий. Каждая медорганизация четко знает, куда она направляет своих пациентов", — рассказала специалист.Третий этап — это уже специализированная помощь в структурных подразделениях Краевой психиатрической больницы им. Эрдмана. Туда направляют в том случае, если психолог выявляет патологию уже не своего уровня. Это, к примеру, глубокие депрессии и выраженные симптомы ПТСР. Тогда к работе с человеком подключаются психотерапевты и психиатры, при необходимости назначается медикаментозное лечение.

По словам Пеккер, такой подход позволяет четко выявить потребности каждого пациента и эффективно ему помочь. И результат у этой работы есть — во многих случаях специалистам удается помочь человеку и вернуть его в привычный ритм жизни.

Есть несколько способов обратиться. Главное — не бояться и не тянуть

Специалисты готовы помочь каждому, но вот обратиться спешат не все участники СВО и члены их семей. По словам Ирины Пеккер, психиатрическая служба по-прежнему остается стигматизированной, и некоторые все еще относятся к ней с опасением.

Поэтому в Алтайском крае создали сразу несколько "точек входа", чтобы людям было проще сделать первый шаг.

Так, два психолога из краевого диспансера ведут прием в фонде "Защитники Отечества".

"Конечно, там самые сложные случаи. Люди приходят и с горем, и с тревогой, и с неизвестностью. Бывает, одним приемом ограничиться не получается. Специалисты проводят и повторные консультации, работают по телефону и онлайн. Здесь работают даже с детками", — пояснила специалист.Кроме того, в районах Алтайского края открыто 15 кабинетов медико-психологического консультирования. Они предназначены для всех жителей, но ветеранам СВО и их родным здесь отдают приоритет.

Также действует круглосуточный телефон доверия, по которому консультируют психологи, психотерапевты и психиатры из больницы им. Эрдмана. Номер телефона — (3852) 66-86-88.

"Избегающее поведение — один из симптомов ПТСР. Не все хотят вспоминать и уж тем более говорить о пережитом. Но затягивать нельзя — чем раньше мы начнем решать вопрос, тем быстрее будет становиться легче, восстановится качество жизни. Если вы видите, что ваш родственник изменился, ему тяжело, позвоните на телефон доверия или приведите его в фонд «Защитники Отечества». Там психолог уже замотивирует его получить лечение", — рекомендует Ирина Пеккер.

Обращений немало, а будет еще больше

Психологическая помощь сегодня востребована среди вернувшихся со спецоперации бойцов и их родственников. Так, только за октябрь в кабинеты медико-психологического консультирования обратилось 133 человека, 19 из которых — ветераны. В фонд "Защитники Отечества" за это же время пришло 32 человека, семеро из них — бойцы.

По словам Пеккер, пропорция начнет меняться, когда все больше военнослужащих будет возвращаться с передовой.

Об этом, кстати, не раз говорил и министр здравоохранения Алтайского края Дмитрий Попов.

"Мы готовимся к возвращению наших героев, чтобы отрасль здравоохранения могла своевременно и качественно оказать медицинскую помощь", — говорил глава ведомства.Напомним, медицинское сопровождение участников СВО — это отдельный региональный проект. В каждой поликлинике края есть ответственный специалист, который курирует бойцов и следит, чтобы всю необходимую помощь они получали без очереди.

А губернатор Виктор Томенко не раз отмечал, что в Алтайском крае действует более 80 различных мер поддержки бойцов.

"В последние несколько лет мы выстраиваем систему работы с военнослужащими и их близкими так, чтобы никто не остался без внимания", — писал глава региона в своем канале в "Максе".В Минсоцзащиты Алтайского края пояснили, что для участников специальной военной операции и их семей в регионе предусмотрен целый ряд льгот, в частности:

• помощь отдельным категориям при газификации жилья — до 100 тысяч рублей;

• льготные проездные билеты;

• получение юридической помощи;

• материальная помощь из краевого бюджета;

• комплексная реабилитация и протезно-ортопедическая помощь;

• предоставление бесплатного горячего питания в школах и организациях среднего специального образования;

• бесплатное посещение музеев, парков культуры и отдыха, выставок;

• первоочередное обслуживание в учреждениях социального обслуживания.

С полным списком мер поддержки можно ознакомиться на сайте ведомства. 

Как ранее пояснял замминистра соцзащиты региона Никита Рыжих, каждое обращение бойцов и их родных рассматривается индивидуально.

"К участникам СВО и членам их семей применяется индивидуальный подход в решении их вопросов. За каждой семьей закрепляется куратор из числа специалистов комплексных центров социального обслуживания населения либо социальный координатор филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Алтайскому краю", — пояснял замглавы ведомства.Если за семьей не закреплен куратор, следует обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства. Также можно уточнить необходимую информацию по телефону (3852) 27-36-01.