Билетов больше, чем мест. В Барнауле оштрафовали известную авиакомпанию
В Барнауле авиакомпания "Северный ветер" отказала в перелете сразу 25 пассажирам, направлявшимся в Сочи. Причиной стал овербукинг — ситуация, когда количество зарегистрированных на рейс пассажиров превышает число доступных мест в самолете. За нарушение прав клиентов перевозчика привлекли к административной ответственности, сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.
Инцидент произошел в августе 2026 года в международном аэропорту Барнаула. Пассажиры планировали вылететь на отдых, однако часть из них не смогла попасть на борт и была вынуждена перенести поездку.
После случившегося граждане обратились с жалобами, на основании которых Барнаульская транспортная прокуратура организовала проверку.
В ходе разбирательства установили, что авиакомпания неправомерно отказала 25 пассажирам в предоставлении услуги, несмотря на их намерение воспользоваться запланированным рейсом.
По результатам проверки перевозчика привлекли к ответственности по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ за оказание услуг с нарушением установленных законодательством требований.
Авиакомпании назначили административный штраф, размер которого в прокуратуре не уточнили.
Кроме того, надзорное ведомство внесло представление об устранении нарушений.
"На основании представления прокуратуры авиакомпанией приняты организационные меры, направленные на недопущение нарушения прав пассажиров в дальнейшей деятельности", — добавили в ведомстве.