Поликлиники Барнаула: отклики и рейтинги
Поликлиники Барнаула: составлен народный рейтинг
Поликлиники Барнаула: где в краевом центре лучше всего лечиться? В этом щепетильном вопросе разбирался доктор наш, редактор сайта АмикМед Игорь Юрьевич Червяков. Предлагаем читателям ИА "Амител" ознакомиться с его статьей.
Конечно, ответят мне читатели, что лучше бы вообще не болеть! Однако, в жизни всякое бывает. По отзывам пациентов, оставленных на известном ресурсе "Фламп", я попытался составить своеобразный рейтинг поликлиник Барнаула. Замечу, что он не претендует на полную объективность, но составить представление о том, какие мнения пишут в Интернете о поликлинической помощи по нему вполне себе можно.
Начнем с учреждений вызывающим наибольшее количество нареканий больных.
Низкий рейтинг-1, достался барнаульской поликлинике городской клинической больницы №11, по адресу: Малахова, 51. Пациентов не удовлетворила процедура медосмотра в этом учреждении: "Минут 10… доктор решала свои проблемы по телефону, а закончив разговор спросила меня "Что я Вам говорила? А, ну ладно, не важно".
Такой же низкий рейтинг – 1, получила и барнаульская поликлиника городской больницы на №3 на Германа Титова, 29 к2. Вот цитата из отзыва: "Там что за коновалы сидят? То дозвониться не могу, то скидывают, а то и вообще трубку в регистратуре отключают. Ну полный бардак у них там, а если человек при смерти?!". Ну про "бардак", полагаю, что сказано в горячке, но, видимо, больного чем-то зацепила эта ситуация…"
Такая же проблема, со слов фламперов и в поликлинике городской больницы №5 на Кулагина, 10. Там отмечают, что в учреждении "имеется проблема с регистратурой. Иногда вроде ничего, очередей не было замечено особо больших, но по телефону периодически хамят. Но это ерунда по большому счету. Хуже, когда врачи, в моем случае, хирург и глазной совершают грубейшие врачебные ошибки и, конечно, никто ответственности за эти ошибки не несет и не извиняется."
Низкую оценку дали пациенты и барнаульской поликлинике №1 на Интернациональной, 62. Вот что пишет Алексей "… узнал, какие анализы
нужно сдать перед операцией. Анализов немного, посоветовали обратиться в
поликлинику по месту жительства, сделать это всё бесплатно. Памятуя о
том, что главное правило посещения поликлиник - это прийти к 8 утра, я
так и сделал. Получил направления на половину анализов, насчет остальных
терапевт мне заявила, что они платные!". Ну а что написано дальше
читателям лучше разыскать самим, у меня просто рука не поднимается
цитировать Алексея…
А вот рейтинг барнаульской детской городской поликлиники №2 на пр. Строителей, 23а уже повыше. Пациенты определили его в 1,5 балла.
Вот выдержки: "Педиатр с 11 участка, нам лично нравится, всегда вежливо и доступно все объясняет. Но сотрудники регистратуры и стола справки-это нечто! В регистратуре постоянно очередь человек 20, и одно окно работает. А в столе справок вообще сквозь зубы говорят."
Так что проблемы регистратуры в поликлиниках, это то явление, которым массово недовольны пациенты!
Рейтинг – 2, принадлежит взрослому отделению, городской поликлиники №10, что на Георгия Исакова, 133.
Цитата больного:" Лор приходящий раньше был. Ты отпрашиваешься на работе на тот день, в который он принимает, записываешься к нему заранее, приходишь, а тебе говорят: "Извините, но он сегодня не будет принимать". Ну как это назвать?! Чтобы день не пропадал - идешь в платную клинику. Я еще раз повторюсь - писать можно сколько угодно минусов, и это очень огорчает."
Такой же рейтинг-2 поставили и филиалу детской городской поликлиники №7 на Попова, 57
Пишет мама больного ребенка: "Перевелись в эту поликлинику совсем недавно(переехали). Внешне все супер. Свеженький ремонт...Но. Дошла очередь до оформления в детский сад и все встало. К хирургу и лору просто нельзя попасть. Всего 10 талонов на неделю!!"
Поликлиника №1 Барнаула, что на проспекте Строителей 14, получила рейтинг - 2,5
Однако как пишет пациент: " Я думала, что "негосударственное учреждение здравоохранения" подразумевает под собой нечто лучшее, чем обычная государственная поликлиника. Но увы, никакого порядка в очереди к врачу. Многие больные идут по договоренности, без очереди..."
Детская городская поликлиника №3 Барнаула на Малом Прудском 40а, заслужила рейтинг – 3. Вот один из отзывов:"Мы с дочкой были там два раза очень хорошая поликлиника! Дочка очень удивилась что на проходе они впустили беременную кошку!"
Такой же рейтинг – 3, пациентка Анастасия ставит и городской поликлинике №11 yл. Юрина, 210а
" А мне очень нравится!"- пишет она - "недавно была у стоматолога. чудесное обращение. у меня были проблемы с полисом и со сменой места жительства-так мне все разжевали и в ротик положили-как лучше и быстрее сделать все. Я в восторге. Кстати, хочу отметить, что на Алтае -одни из самых лучших и душевных врачей!".
Городская поликлиника №14 на Павловском тракте, 281а тоже имеет рейтинг - 3
"Бесит регистратура, потому что талон ни на кого взять в другое время, кроме 7 утра нельзя. И в эти 7 утра будет мало талонов к неврологу. По лечению претензий нет. Худо-бедно, но бесплатно."
Такой же рейтинг имеет и городская поликлиника №11 на Юрина, 210а
Вот выдержка из отзыва:"Записаться к узким специалистам - проблема (даже через родственников) и так во всём, что касается похода в эту поликлинику."
Более высокий рейтинг – 3,5 имеет поликлиника №9 Барнаула, Павловский
тракт, 120а. Пациенты отмечают: "Хорошая поликлиника. Очередей в
регистратуру почти не бывает с тех пор как появилась запись через
интернет, даже бабушки научились ею пользоваться. Ужасает очередь на
сдачу крови из вены - это мрак! Все путаются, кто-то бегает на первый
этаж, чтоб там сдать кровь из пальца. Очень угнетает и раздражает,
особенно когда торопишься. В целом поликлиника мне нравится, была у
многих специалистов, и большинство понравились и лечение назначали
адекватное."
В эту же когорту с рейтингом-3,5 попала и городская поликлиника №3 Барнаула на Молодёжной, 35
"В свое время стояла на учете по беременности. Нареканий нет. Врач вовремя направляла и на узи и на анализы (бесплатно). Никогда не было проблем, чтобы попасть к какому-либо специалисту. Сравнить есть с чем. К сожалению сейчас отношусь к другой поликлинике(((" – пишет пациентка.
Городская поликлиника №14 Барнаула на ул. Сиреневой 7-1 тоже имеет рейтинг - 3,5.
Пациенты отмечают неприспособленность помещения к медицинским нормам, однако : "назначают, что положено и выслушивают все жалобы, объясняя по два раза особо недоходчивым."
Рейтинг - 3,5 поставили фламперы и городской поликлиника №7 Барнаула, что по ул. Советской Армии, 60а
"Не знаю, пытаются ли здание как-то поддерживать ремонтом(не говорю о капитальном, так - косметический),но внутри все старое, по большой части обшарпанное." – сообщает пациент.
Алтайская краевая консультативная поликлиника, что на Ляпидевского-1 в Барнауле получила рейтинг - 4
" По сравнению с городскими государственными учреждениями здравоохранения - небо и земля.
В регистратуре исключительно вежливые тетеньки, прекрасно работающие на компьютере, кстати. Запись на прием производят в считанные минуты, подробно разъясняют куда подойти, что взять с собой и т.д"
Далее переходим к высшим ступеням пьедестала почета поликлиник Барнаула:
Поликлиника №6 Барнаула, что Петра Сухова-63, бывшая ТЭЦ получила рейтинг - 5
"Моя любимая поликлиника! Самые добрые и вежливые персонал в регистратуре во всем городе!!! Спасибо Вам за терпение и Ваш труд!" – сообщает флампер.
Детская городская поликлиника №7 Советской Армии, 144, отмечена рейтингом - 5
"Мне нравится, ходим с ребенком 2 года, конечно сказать, что совсем все идеально не скажу, пару раз пришлось поругаться... Врачи, которые мне не внушали доверия, их со временем убрали. Многие говорят, что поликлиника плохая, но сколько я таких мамаш знаю, они там не разу не приходили, стоят в платных клиниках" – пишет мама ребенка.
Детская городская поликлиника №9 Барнаула, что на Георгиева-13, также имеет рейтинг – 5
Вот такой отзыв разместили родителе ребенка:"Ходим сюда не так давно, но в целом не плохо. Врачи пока попадались адекватные и приветливые, все рассказывают и объясняют. Пока впечатление о поликлинике приятное."
Конечно же рейтинг поликлиник весьма условен, ведь он составлен только на основе отзывов пациентов, а больной человек как правило необъективен. Однако, чаще всего людей раздражает не недостаток медоборудования в учреждении, не квалификация врачей, не назначенное лечение, а отсутствие порядка в организации лечебно-диагностического процесса. Бесконечные очереди и невозможность попасть на прием к специалисту очень раздражают пациентов.
Получается руководству есть над чем поработать, ведь для организации приема никаких финансовых вложений не нужно.
Читайте полную версию на сайте
Конечно, ответят мне читатели, что лучше бы вообще не болеть! Однако, в жизни всякое бывает. По отзывам пациентов, оставленных на известном ресурсе "Фламп", я попытался составить своеобразный рейтинг поликлиник Барнаула. Замечу, что он не претендует на полную объективность, но составить представление о том, какие мнения пишут в Интернете о поликлинической помощи по нему вполне себе можно.
Начнем с учреждений вызывающим наибольшее количество нареканий больных.
Низкий рейтинг-1, достался барнаульской поликлинике городской клинической больницы №11, по адресу: Малахова, 51. Пациентов не удовлетворила процедура медосмотра в этом учреждении: "Минут 10… доктор решала свои проблемы по телефону, а закончив разговор спросила меня "Что я Вам говорила? А, ну ладно, не важно".
Такой же низкий рейтинг – 1, получила и барнаульская поликлиника городской больницы на №3 на Германа Титова, 29 к2. Вот цитата из отзыва: "Там что за коновалы сидят? То дозвониться не могу, то скидывают, а то и вообще трубку в регистратуре отключают. Ну полный бардак у них там, а если человек при смерти?!". Ну про "бардак", полагаю, что сказано в горячке, но, видимо, больного чем-то зацепила эта ситуация…"
Такая же проблема, со слов фламперов и в поликлинике городской больницы №5 на Кулагина, 10. Там отмечают, что в учреждении "имеется проблема с регистратурой. Иногда вроде ничего, очередей не было замечено особо больших, но по телефону периодически хамят. Но это ерунда по большому счету. Хуже, когда врачи, в моем случае, хирург и глазной совершают грубейшие врачебные ошибки и, конечно, никто ответственности за эти ошибки не несет и не извиняется."
А вот рейтинг барнаульской детской городской поликлиники №2 на пр. Строителей, 23а уже повыше. Пациенты определили его в 1,5 балла.
Вот выдержки: "Педиатр с 11 участка, нам лично нравится, всегда вежливо и доступно все объясняет. Но сотрудники регистратуры и стола справки-это нечто! В регистратуре постоянно очередь человек 20, и одно окно работает. А в столе справок вообще сквозь зубы говорят."
Так что проблемы регистратуры в поликлиниках, это то явление, которым массово недовольны пациенты!
Цитата больного:" Лор приходящий раньше был. Ты отпрашиваешься на работе на тот день, в который он принимает, записываешься к нему заранее, приходишь, а тебе говорят: "Извините, но он сегодня не будет принимать". Ну как это назвать?! Чтобы день не пропадал - идешь в платную клинику. Я еще раз повторюсь - писать можно сколько угодно минусов, и это очень огорчает."
Такой же рейтинг-2 поставили и филиалу детской городской поликлиники №7 на Попова, 57
Пишет мама больного ребенка: "Перевелись в эту поликлинику совсем недавно(переехали). Внешне все супер. Свеженький ремонт...Но. Дошла очередь до оформления в детский сад и все встало. К хирургу и лору просто нельзя попасть. Всего 10 талонов на неделю!!"
Поликлиника №1 Барнаула, что на проспекте Строителей 14, получила рейтинг - 2,5
Однако как пишет пациент: " Я думала, что "негосударственное учреждение здравоохранения" подразумевает под собой нечто лучшее, чем обычная государственная поликлиника. Но увы, никакого порядка в очереди к врачу. Многие больные идут по договоренности, без очереди..."
Детская городская поликлиника №3 Барнаула на Малом Прудском 40а, заслужила рейтинг – 3. Вот один из отзывов:"Мы с дочкой были там два раза очень хорошая поликлиника! Дочка очень удивилась что на проходе они впустили беременную кошку!"
Такой же рейтинг – 3, пациентка Анастасия ставит и городской поликлинике №11 yл. Юрина, 210а
" А мне очень нравится!"- пишет она - "недавно была у стоматолога. чудесное обращение. у меня были проблемы с полисом и со сменой места жительства-так мне все разжевали и в ротик положили-как лучше и быстрее сделать все. Я в восторге. Кстати, хочу отметить, что на Алтае -одни из самых лучших и душевных врачей!".
Городская поликлиника №14 на Павловском тракте, 281а тоже имеет рейтинг - 3
"Бесит регистратура, потому что талон ни на кого взять в другое время, кроме 7 утра нельзя. И в эти 7 утра будет мало талонов к неврологу. По лечению претензий нет. Худо-бедно, но бесплатно."
Такой же рейтинг имеет и городская поликлиника №11 на Юрина, 210а
Вот выдержка из отзыва:"Записаться к узким специалистам - проблема (даже через родственников) и так во всём, что касается похода в эту поликлинику."
В эту же когорту с рейтингом-3,5 попала и городская поликлиника №3 Барнаула на Молодёжной, 35
"В свое время стояла на учете по беременности. Нареканий нет. Врач вовремя направляла и на узи и на анализы (бесплатно). Никогда не было проблем, чтобы попасть к какому-либо специалисту. Сравнить есть с чем. К сожалению сейчас отношусь к другой поликлинике(((" – пишет пациентка.
Городская поликлиника №14 Барнаула на ул. Сиреневой 7-1 тоже имеет рейтинг - 3,5.
Пациенты отмечают неприспособленность помещения к медицинским нормам, однако : "назначают, что положено и выслушивают все жалобы, объясняя по два раза особо недоходчивым."
Рейтинг - 3,5 поставили фламперы и городской поликлиника №7 Барнаула, что по ул. Советской Армии, 60а
"Не знаю, пытаются ли здание как-то поддерживать ремонтом(не говорю о капитальном, так - косметический),но внутри все старое, по большой части обшарпанное." – сообщает пациент.
Алтайская краевая консультативная поликлиника, что на Ляпидевского-1 в Барнауле получила рейтинг - 4
" По сравнению с городскими государственными учреждениями здравоохранения - небо и земля.
В регистратуре исключительно вежливые тетеньки, прекрасно работающие на компьютере, кстати. Запись на прием производят в считанные минуты, подробно разъясняют куда подойти, что взять с собой и т.д"
Далее переходим к высшим ступеням пьедестала почета поликлиник Барнаула:
"Моя любимая поликлиника! Самые добрые и вежливые персонал в регистратуре во всем городе!!! Спасибо Вам за терпение и Ваш труд!" – сообщает флампер.
Детская городская поликлиника №7 Советской Армии, 144, отмечена рейтингом - 5
"Мне нравится, ходим с ребенком 2 года, конечно сказать, что совсем все идеально не скажу, пару раз пришлось поругаться... Врачи, которые мне не внушали доверия, их со временем убрали. Многие говорят, что поликлиника плохая, но сколько я таких мамаш знаю, они там не разу не приходили, стоят в платных клиниках" – пишет мама ребенка.
Детская городская поликлиника №9 Барнаула, что на Георгиева-13, также имеет рейтинг – 5
Вот такой отзыв разместили родителе ребенка:"Ходим сюда не так давно, но в целом не плохо. Врачи пока попадались адекватные и приветливые, все рассказывают и объясняют. Пока впечатление о поликлинике приятное."
Конечно же рейтинг поликлиник весьма условен, ведь он составлен только на основе отзывов пациентов, а больной человек как правило необъективен. Однако, чаще всего людей раздражает не недостаток медоборудования в учреждении, не квалификация врачей, не назначенное лечение, а отсутствие порядка в организации лечебно-диагностического процесса. Бесконечные очереди и невозможность попасть на прием к специалисту очень раздражают пациентов.
Получается руководству есть над чем поработать, ведь для организации приема никаких финансовых вложений не нужно.