Пожаловаться на коллекторов можно будет через "Госуслуги"
Соответствующий закон был принят в Госдуме
Приложение "Госуслуги" на телефоне / Фото: amic.ru
С наступлением декабря у граждан, имеющих задолженности, появится возможность подавать иски в Федеральную службу судебных приставов РФ через онлайн-сервис "Госуслуги" в ситуациях, когда коллекторы нарушают регламент общения по телефону, сообщают "Ведомости".
Согласно законодательству, строго лимитирована интенсивность телефонных контактов с должником: разрешается не более одного звонка за 24 часа, не свыше двух звонков еженедельно, и лимит в восемь звонков в течение месяца. Для быстрого рассмотрения жалоб ФССП станет получать у операторов связи данные о реальном числе совершенных звонков. В случае подтверждения указанных должником фактов, к коллекторским организациям будут применяться санкции.