Смогут ли маркетплейсы вытеснить продуктовые магазины?

Продуктовые магазины не исчезнут, так как многие покупатели ценят возможность лично выбирать и осматривать продукты, сообщил в интервью "Газете.ru" президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев.

Он подчеркнул, что опасения о скором уходе традиционной розницы преувеличены, особенно в сфере продуктов питания.

«Магазины, без сомнения, сохранятся, поскольку есть люди, которые предпочитают приходить, выбирать и трогать продукты руками. Это особенно актуально для продуктового ретейла, где такая угроза сильно преувеличена. В остальных же сегментах наблюдается значительный переход в онлайн, что вполне естественно», — отметил Дурдыев.

Глава ассоциации также добавил, что доставка становится все более популярной среди покупателей благодаря своей удобности. Многие предпочитают не тратить время на походы по магазинам, если товары можно заказать онлайн и получить их дома.

По мнению Дурдыева, офлайн-магазины будут продолжать существовать в тех местах, где они остаются востребованными.

«Потребители понимают, что доставка — это удобно: не нужно никуда идти, тратить время на поездки. Если магазин популярен, он адаптируется к новым условиям. В тех местах, где магазинов нет, доминировать будут маркетплейсы, предоставляя жителям доступ к товарам», — резюмировал эксперт.