Предпринимательница из Рубцовска открыла онлайн-сервис для местного бизнеса
После пандемии покупатели привыкли заказывать товары, еду и услуги через интернет. Для небольших компаний такой переход принес новые возможности и новые расходы. Крупные маркетплейсы дают доступ к широкой аудитории, но предпринимателям приходится учитывать комиссии и чужие правила. При этом собственный сайт или приложение есть далеко не у каждой местной компании. Героиня спецпроекта amic.ru "Жить по-новому", руководитель рекламного агентства и многодетная мама из Рубцовска Виктория Цапенко решила собрать предложения локального бизнеса в одном сервисе. Ее проект объединяет товары, готовую еду, услуги, развлечения и недвижимость.
Город в онлайне
Виктория занимается бизнесом с 2014 года. Сейчас ее основное направление — рекламное агентство. Оно работает с заказчиками из разных регионов России и стран СНГ, но команда остается в родном городе.
Мысль о цифровом сервисе появилась после того, как все больше клиентов начали переходить в онлайн. По словам Виктории, многие региональные компании не имеют собственных интернет-магазинов, хотя покупатели уже привыкли оформлять заказы через телефон.
«Для меня самая главная задача — создать цифровую среду для предпринимателей Алтайского края и Республики Алтай», — говорит Цапенко.
Проект она запустила около года назад. Предпринимательница описывает идею короткой формулой: "Весь город в одном приложении". В сервисе собраны не только товары, но также услуги, кафе и рестораны, развлекательные заведения и объекты недвижимости.
Как предприниматель Виктория Цапенко осознает: небольшим компаниям перед запуском своего дела часто не хватает знаний, расчетов и понимания рынка.
Одной рекламы недостаточно: нужно понимать клиента, считать расходы и выбирать подходящие инструменты продвижения. Маркетплейс в этой системе становится не заменой самостоятельной работе, а еще одним способом рассказать о себе и принимать заказы.
Размещение в сервисе платное, но для Виктории это не просто бизнес. Она уверена, что общая цифровая система поможет небольшим компаниям сократить расходы на создание собственных сайтов и программ лояльности.
«Я живу в Рубцовске, люблю Алтай и не собираюсь никуда уезжать, хотя предложения такие были. Мне хочется, чтобы развивался наш город, регион, чтобы людям хотелось здесь жить. А для этого надо развивать местный бизнес», — говорит Виктория.
Когда проект расширится на Алтайский край и Республику Алтай, управленческую команду планируют сохранить в Рубцовске. Виктория не хочет переносить бизнес в крупный город только ради масштаба. Ее интересует модель, при которой современные сервисы и рабочие места появляются в родном городе.
От бизнеса к общественным вопросам
Сейчас Виктория Цапенко выходит на новый уровень — вместе с предпринимателями и активистами партии "Новые люди" она обсуждает и другие идеи, которые, по ее мнению, могут помочь местным организациям расти и развиваться.
Для нее жить по-новому — значит не ждать, пока цифровые решения придут из столицы, а пробовать создавать их в своем городе. Участие в общественных делах начинается не с больших заявлений, а с готовности замечать проблемы рядом и искать для них практичные решения. Когда жители, предприниматели и общественные объединения включаются в разговор о развитии города, у местных инициатив появляется больше шансов перейти от идеи к конкретным действиям.