В России упала продуктивность удаленных сотрудников

В 2026 году российские работодатели фиксируют рекордный объем данных о персонале: используют трекеры активности, DLP‑системы, учитывают время, проведенное в мессенджерах. 

Однако, как рассказала "Газете.ru" директор по продукту ИИ‑платформы кадровой аналитики компании "Стахановец" Карина Остроносова, такой подход не улучшает результаты бизнеса — напротив, ведет к снижению продуктивности и текучести кадров.

Эксперт указывает на ключевую ошибку руководителей: они подменяют понятие продуктивности активностью. Двенадцать часов в системе, участие во всех созвонах и постоянная реакция на сообщения не гарантируют выполнения стратегических задач. В то же время два часа сосредоточенной работы могут принести больше пользы, чем целая неделя совещаний.

Остроносова привела расчеты: при стандартной 40‑часовой рабочей неделе сотрудник тратит на совещания около 350 часов в год — это почти 18% рабочего времени. Потенциально можно высвободить до семи часов в неделю, если оптимизировать встречи: сократить их длительность или число участников.

Среди самых бесполезных метрик эксперт называет время в онлайне, количество сообщений в чатах и частоту движений мыши — эти показатели никак не отражают качество труда.

«Это не управление, это иллюзия контроля», — подчеркивает Остроносова.

По ее мнению, система оценки должна отталкиваться от реальных результатов. Сначала нужно сформулировать бизнес‑цель, а затем определить процессы, которые к ней ведут. Активность стоит рассматривать лишь как вспомогательный индикатор. Сотрудники готовы к аналитике, если понимают ее смысл — например, когда данные влияют на бонусы и карьерный рост, а не служат основанием для штрафов.

Главная ошибка компаний, считает эксперт, — измерять то, что проще всего подсчитать. Истинная продуктивность определяется по конкретным результатам: выполненным проектам, качеству работы и соблюдению сроков. Именно такие критерии позволяют выстраивать эффективные команды, особенно в условиях удаленной работы.