В Госдуме рассказали, как действовать при засоре канализации в доме

Жильцы многоквартирных домов не обязаны оплачивать прочистку канализационных стояков, даже если управляющая организация пытается выставить им дополнительный счет, сообщил Life.ru депутат Государственной Думы Никита Чаплин.

По словам парламентария, канализационные стояки, проходящие вертикально через все этажи здания, являются общим имуществом многоквартирного дома. Управляющая компания должна проводить их профилактическую прочистку не реже одного раза в три месяца и устранять засоры в этих стояках за свой счет, без взимания дополнительных платежей с жильцов.

"Если стояк засорился, ваша обязанность — сообщить о проблеме в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании по телефону, указанному в платежном документе, на информационном стенде или на официальном сайте УК. Заявка должна быть зарегистрирована, а УК обязана направить аварийную бригаду для устранения засора", — сказал депутат.

Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, игнорирует запросы на проведение работ или выставляет необоснованные счета, это является явным нарушением законодательства. В подобных ситуациях рекомендуется подать письменную жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Этот орган обязан провести проверку и вынести предписание об устранении выявленных нарушений. Также можно обратиться в прокуратуру с заявлением о бездействии управляющей компании. Кроме того, можно направить жалобу через портал "Госуслуги" или обратиться в местную администрацию.

"Главный совет: если засорился стояк — вызывайте УК и не платите. Это зона ответственности управляющей компании, и все работы должны выполняться за ее счет", — заключил политик.

Ранее стало известно, на что чаще всего жалуются россияне в управляющие компании.