Россиянам пояснили, что делать, если из крана течет едва теплая вода

Если температура горячей воды в квартире не соответствует нормам, жильцы имеют право на перерасчет платы за коммунальные услуги. Если вода холоднее 40 градусов, за период нарушения ее нужно оплачивать по тарифу холодного водоснабжения, сообщил депутат Госдумы Никита Чаплин в интервью Life.ru. По его словам, нормативная температура горячей воды должна быть в диапазоне от 60 до 75 градусов.

"Если температура ниже 40 градусов, воду за соответствующий период оплачивают по тарифу холодной. При температуре от 40 до 60°C плата за горячее водоснабжение снижается с учетом величины отклонения и числа часов, когда услуга оказывалась с нарушением", — отметил депутат.

Для получения перерасчета жилец должен обратиться в аварийно-диспетчерскую службу или управляющую компанию и потребовать проверки. Перед измерением температуры воды допускается слив не более трех минут.

Результаты проверки должны быть оформлены в виде акта, в котором указываются температура воды, время замера и продолжительность нарушения. Эти данные нужны для расчета суммы перерасчета.

"В разъяснениях Минстроя 2026 года указано: рассчитанный процент снижения применяется к начислению за горячую воду за расчетный месяц. Для перерасчета необходимо направить исполнителю коммунальной услуги заявление и приложить акт проверки либо другие документы, подтверждающие нарушение", — заключил Чаплин.

Ранее россиянам рассказали, как получить вычет за ЖКУ, если долго отсутствовали дома.