Алтайская региональная ассоциация туризма меняет подход к анкетированию турфирм Алтая

Алтайская региональная ассоциация туризма проведет традиционное анкетирование туристических фирм Алтая. Однако анкеты, которые будет предложено заполнить в этом году, существенно отличаются от подобных документов прежних лет. Так, анкеты прошлого года основывались на сравнительных данных: участники опроса указывали процентное соотношение стран, в которые были отправлены туристы, процентное же соотношение иностранных туристов, воспользовавшихся услугами турфирмы и т.д. Теперь АРАТ ставит задачу получить информацию еще и в абсолютных цифрах.

"Подобные исследования мы проводим каждый год. В этом году просто решили изучить ситуацию глубже. Ранее в анкетах мы не просили респондентов указывать конкретные цифры. Сейчас мы их просим это сделать. Анкеты анонимные. Нам важно узнать реальный объем туристических услуг, оказываемых нашими фирмами населению. Интересует нас не только общий объем, но и пропорции: зарубежное направление, активные туры, количество иностранных туристов и другие сведения", - сообщил корреспонденту "Амител" президент ассоциации Александр Смирнов.

Анкеты будут направлены не только в те фирмы, которые являются членами Алтайской региональной ассоциации туризма, но и большинству туроператоров и турагентов Алтайского края. В настоящее время идет серьезная подготовка к проведению анкетирования. "Сначала нужно грамотно сделать анкету. Распространение ее не связано с какими-либо проблемами. Дальнейшая судьба анкет будет во многом зависеть от турфирм", - подчеркнул президент ассоциации.

Однако эти данные нужны и турфирмам, поэтому Александр Смирнов выразил надежду на то, что для анкетирования фирм и обработки результатов потребуется не больше месяца. Статистические данные, которые турфирмы направляют в различные ведомства, в том числе, и налоговые, не содержат описания полного спектра услуг, оказываемых фирмами, количества иностранных туристов и многих других сведений, анализ которых помогает определить стратегические моменты развития турбизнеса.

Результаты анализа этих анкет помогают проследить тенденции, складывающиеся на рынке, и прогнозировать деятельность фирмы, вплоть до планирования новых маршрутов. Анализ анкет может также стать основой для внесения корректировок в Программу развития туризма в Алтайском крае на период с 2006 по 2010 годы и до 2015 г.

"В анкете содержатся вопросы не только об абсолютных цифрах, описывающих объем услуг, но и пропорции рекламы в СМИ, ряд других моментов. Это, прежде всего, нужно самим турфирмам, и входящим в нашу ассоциацию, и не входящим в нее. Это фундаментальные данные, на основе которых можно будет выстраивать рекламную политику, разрабатывать туры по Алтаю с учетом интересов приезжающих сюда туристов, планировать бюджет фирмы", - отметил Александр Смирнов.

Анкетирование будет проведено в течение мая, в начале июня пройдет заседание правления ассоциации, на котором будут представлены его результаты. Данные исследований, как и прежде, будут опубликованы в специальных журналах, ими будут пользоваться все учреждения и организации, заинтересованные в развитии турбизнеса на Алтае. "Наши сведения пригодились многим, не только членам ассоциации. Мы передавали эти данные всем, кто проявлял заинтересованность в них. Такое анкетирование - процесс, конечно, достаточно трудоемкий, но нам никогда не было жалко сил на его проведение, и мы никогда не отказывались от распространения его результатов", - резюмировал президент алтайской региональной ассоциации туризма.