Большинство обращений барнаульцев в администрацию города составляют жалобы на работу ЖКХ

За I полугодие текущего года зарегистрировано 4078 обращений горожан в администрацию Барнаула, 2455 (или 60%) обращений получены в письменной форме. 94% этих обращений приняты на контроль, по остальным (252 обращения) материалы направлены для рассмотрения в другие организации или указанная в них информация принята к сведению. Об этом сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан комитета администрации Барнаула по информационной политике Галина Дмухина.

На личном приеме у главы администрации города и его заместителей побывали 705 горожан. 227 человек обратились с вопросами в телепрограмму "Встреча с главой администрации города", 575 человек - в Общественную приемную главы администрации Барнаула, причем практически каждое второе обращение было поставлено на контроль.

"Характер обращений разнообразен, но наибольшее количество составили заявления и жалобы по вопросам коммунального хозяйства - 849 обращений (20,8% от общего количества). Из них 23% - это обращения по вопросам неудовлетворительного теплоснабжения. Как и в прошлом году, наиболее остро эту проблему перед руководителями города ставили жители Железнодорожного, Октябрьского и Центрального районов", - отметила Галина Дмухина.