Чаще всего жители Центрального района Барнаула жалуются на нарушения в сфере торговли.

С начала года в администрацию Центрального района поступило около 500 обращений граждан, связанных с различными нарушениями законодательства о защите прав потребителей. Наибольшее число их касалось нарушений в сфере торговли - 80 процентов. При этом чаще всего граждан не удовлетворяло качество приобретенной ими обуви - 28 процентов, одежды - 14, по 5 процентов обращений приходится на аудио и видеотехнику.

В адрес предприятий торговли, допустивших нарушения, оформлено 415 претензий, по 29 фактам составлены иски. В результате потребителям возмещено ущерб в сумме 56400 рублей, в семи случаях произведена замена некачественных товаров, выполнено пять ремонтов за счет торгующей организации.

В течение года проведены 164 проверки соблюдения законодательства, в том числе предприятиями торговли, бытового обслуживания и общественного питания. По результатам этих проверок составлено 40 протоколов на административную комиссию, на 15 тысяч рублей наложено штрафов. Все выявленные в ходе проверок нарушения устранены.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей проведено учебное занятие на тему соблюдения законодательства по защите прав потребителей и Правил торговли на рынках города, - сообщает пресс-служба администрации Барнаула.