На новый телефон доверия полиции в Алтайском крае поступает ежедневно до 400 звонков

С момента введения нового телефона доверия полиции края, который получил трехзначный номер 128, количество обращений граждан резко увеличилось. Как сообщили в пресс-службе ГУ МВД России по Алтайскому краю, благодаря новому номеру телефона горячей линии, который легко запоминается, за сутки в краевую полиции обращается от 200 до 400 человек. 

По телефону доверия жители края обращаются по самым разным вопросам, начиная от необходимости организаций пешеходных переходов и заканчивая просьбами о консультациях в области ЖКХ. Несмотря на то, что не все звонки касаются компетенции полиции, сотрудники, которые принимают их, отвечают на все обращения, дают соответствующие консультации, разъясняют, куда можно обратиться с вопросом, если он не касается деятельности органов внутренних дел.

По тем заявлениям, где требуется вмешательство полиции, либо жалобам на сотрудников составляются рапорта, на основании которых назначены проверки. В таком случае заявитель в обязательном порядке получит письменный ответ.

Необходимо отметить, что телефон доверия полиции Алтайского края – 128 работает в круглосуточном режиме. Звонок на этот телефон бесплатный из любой точки края. Номер доступен с любого телефона, как мобильного, так и стационарного. Жителям края рекомендовано обращаться на телефон доверия в том случае, если  они стали свидетелями преступлений и правонарушений; если сотрудники своевременно не отреагировали на вызов по 02 и другим вопросам в сфере охраны общественного порядка.

Кроме того, звонки от граждан по-прежнему принимаются по телефону "горячей линии" 63-03-15.