Неправильно начисленные платежи за коммунальные услуги в Барнауле пересчитают

Сегодня, 12 февраля, официальный сайт администрации Алтайского края напомнил о том, что в администрации Барнаула состоялось совещание по начислению платежей за коммунальные услуги.

В квитанциях за январь 2013 года многие граждане отметили значительный рост платежей за коммунальные услуги. Большинство изменений зафиксировали потребители, проживающие в домах, не оборудованных приборами учета. В данном случае жители оплачивают коммунальные услуги не по факту потребления, как того требует законодательство, а по новым нормативам. Однако вопросы по поводу платежей возникли и у граждан, имеющих приборы учета. В большинстве случаев этот факт был связан с неправильными расчетами со стороны управляющих компаний.

В Барнауле 11 февраля прошло расширенное совещание краевых органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, представителей депутатского корпуса, ресурсоснабжающих и управляющих организаций, на котором обсуждались единые нормативы потребления, применение новых правил предоставления коммунальных услуг, ошибки в январских начислениях и нарушения в работе управляющих организаций.

Начальник краевого управления по государственному регулированию цен и тарифов Сергей Родт рассказал о наиболее часто встречающихся жалобах граждан. Нарекания вызывают раннее снятие управляющими организациями показаний коллективных приборов учета в декабре и включение части декабрьского платежа в январскую квитанцию; расчет платы за отопление по нормативам 1/7 без пересчета на 1/12, что серьезно увеличило сумму платежа; жалобы на отказ управляющих организаций и ТСЖ предоставить гражданам необходимые разъяснения.

Заместитель главы администрации Барнаула по городскому хозяйству Александр Алексеенко озвучил первые результаты проверки начислений платы за коммунальные услуги по новым правилам: неверно переданные управляющими организациями в вычислительный центр данные привели к росту платежа в некоторых многоквартирных домах, оборудованных приборами учета, по отдельным коммунальным услугам до 1000 процентов! Сейчас специалисты Государственной инспекции Алтайского края отрабатывают все жалобы и обращения граждан. В ближайшее время будет проверена большая часть управляющих организаций краевого центра. Все нарушения устранят, виновных накажут, а неправильно начисленные суммы – пересчитают.

Глава города Барнаула Людмила Зубович отметила, что главная роль в разъяснительной работе с гражданами принадлежит управляющим организациям. Вместе с тем краевая власть и органы местного самоуправления также готовы оказать жителям края необходимую информационную помощь.

Подобные совещания по вопросу роста платежей за коммунальные услуги будут проведены на этой неделе в Рубцовске и Бийске.

Как сообщало ИА "Амител", с 1 января 2013 года вступили в силу новые нормативы потребления, а также новые правила предоставления коммунальных услуг, которые определили, что расход отопления, горячей, холодной воды, водоотведения и электроснабжения на общедомовые нужды (ОДН) будут выделяться в платежных документах в отдельную строку.

Ресурсоснабжающие организации обязаны до 1 июля 2013 года оснастить все многоквартирные дома коллективными приборами учета. В ином случае на поставщиков услуг будут наложены штрафные санкции. С марта текущего года начнется масштабная принудительная установка коллективных приборов учета – этот процесс может обойтись потребителям существенно дороже самостоятельной установки.

Если у вас возникают вопросы по тарифам ЖКХ и сомнения в правильности начисления платы за коммунальные услуги, прежде всего необходимо обратиться с квитанцией в свою управляющую организацию или ТСЖ.

Если вас ответ не удовлетворит, по вопросам правильности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги обращайтесь в Государственную инспекцию Алтайского края по тел.: 53-64-20, 53-64-21.