Обладательница кухонного комбайна из "Пятого элемента" пожаловалась на непредоставление достоверной информации о товаре
02 ноября 2012, 15:56, ИА Амител
Жительница Горно-Алтайска обратилась с жалобой в местное управление Роспотребнадзора на магазин "Пятый элемент". По ее словам, при покупке сложнобытовой техники в магазине "Пятый элемент" ООО "Росбыттехника" не предоставляется достоверная информация о товаре.
Жительница города приобрела в магазине кухонный комбайн. Продавцы заверили, что в бытовом приборе "есть все", и выполнять он может едва ли на каждый каприз хозяйки. Однако, первое же испытание в условиях кухни потребителя комбайн не прошел. При детальном разбирательстве выяснилось, что функции кухонного комбайна весьма ограничены.
Специалистами управления в магазине "Пятый элемент" была проведена внеплановая проверка. В результате проверки выявлены нарушения требований ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" и "Правил продажи отдельных видов товаров" в части непредоставления потребителям необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара.
Комментарии 0