Обзор зарплат по позиции "Кассир-операционист"

Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru представил обзор заработных плат по позиции "Кассир-операционист". Как сообщили ИА "Амиетл" в центре, с декабря 2011 по ноябрь 2012 года среднее зарплатное предложение для кассира-операциониста выросло на 14%. Это абсолютный максимум среди всех специальностей банковской сферы. Для сравнения, в среднем стартовые оклады в банках за этот период выросли на 6,8%. 

Стартовые оклады кассиров-операционистов растут опережающими темпами. Столь беспрецедентный рост зарплатных предложений для кассиров-операционистов может показаться тем более необоснованным на фоне имеющейся информации о постепенных сокращениях персонала в некоторых крупных банках. Несмотря на то, что данные сокращения имеют целью оптимизацию бизнес-процессов и не всегда приводят к выходу на рынок труда новых специалистов (в ряде случаев банки находят работу сокращенным специалистам в других своих подразделениях), все же может показаться, что увеличение стартовых окладов не увязывается с подобной HR-политикой. Однако при ближайшем рассмотрении все встает на свои места.

Развитие банковской системы проходит под знаком популяризации дистанционного и виртуального обслуживания, а также максимальной автоматизации всех процессов. При всех плюсах, связанных с увеличением производительности труда и уменьшением времени, затрачиваемого на оформление документов, процесс автоматизации сопряжен с определенными трудностями. В частности, с необходимостью дополнительного обучения сотрудников. А более квалифицированный сотрудник неизбежно стоит дороже. Именно с этим связано увеличение зарплаты кассиров-операционистов.
Кстати, работа кассира-операциониста привлекает многих кандидатов: на одну вакансию приходится 5,5 резюме, тогда как в среднем по банковской сфере этот показатель составляет 3,8 резюме на одну вакансию.

Должностные обязанности - расчетно-кассовое обслуживание физических и/или юридических лиц; - открытие, ведение, закрытие счетов; - прием платежей; - выполнение переводов денежных средств; - выполнение валютно-обменных операций; - оформление вкладов и аренды банковских ячеек; - оформление и выдача банковских карт; - прием и выдача наличных денежных средств; - работа с инкассацией, загрузка/выгрузка наличности в банкоматы; - ведение кассовой документации; - формирование отчетности; - консультирование клиентов по вопросам проведения кассовых операций.

Среднее зарплатное предложение для кассира-операциониста в Москве составляет 32 000 руб., в Санкт-Петербурге - 25 000 руб., в Волгограде - 14 000 руб., в Екатеринбурге - 20 000 руб., в Казани - 15 000 руб., в Нижнем Новгороде - 15 000 руб., в Новосибирске - 18 000 руб., в Ростове-на-Дону - 16 000 руб., в Омске - 15 000 руб., в Самаре 16 000 руб., в Уфе - 14 000 руб., в Челябинске - 18 000 руб.

Многие соискатели справедливо рассматривают должность кассира-операциониста как первую ступень карьеры в банковской сфере. Претендовать на эту позицию могут кандидаты со средним специальным образованием, хорошо владеющие компьютером. Потребуется и хорошая теоретическая подготовка – знание общих принципов функционирования банковской системы. Стартовый оклад кассиров-операционистов в Москве составляет от 20 000 до 23 000 руб., в Санкт-Петербурге – от 15 000 до 18 000 руб., в Новосибирске и Челябинске – от 11 000 до 13 000 руб.

Немногим более зарабатывают кассиры-операционисты с опытом работы от 1 года. Вакансии требуют от таких специалистов навыков обслуживания физических и юридических лиц, знаний положений и инструкций ЦБ РФ по операционно-кассовому обслуживанию, опыта работы с POS-терминалом, знания операционной работы. Верхняя граница зарплатных предложений для кассиров-операционистов, соответствующих указанным требованиям, в столице достигает 25 000 руб., в городе на Неве – 20 000 руб., в Челябинске – 15 000 руб., в Новосибирске – 14 000 руб.

Высшее экономическое образование, знание банковских продуктов и специализированного ПО – таковы требования к кассирам-операционистам с опытом работы более 2 лет. Помимо этого соискатели должны иметь валютный сертификат и навыки работы с различными видами валют, пластиковыми картами. Зарплата, на которую могут рассчитывать кассиры-операционисты, обладающие вышеназванными знаниями и навыками, в Москве достигает 35 000 руб., в Северной столице – 27 000 руб., в Новосибирске и Челябинске – 20 000 руб.

На максимальный доход могут претендовать кассиры-операционисты со стажем работы более 3 лет и опытом продажи банковских продуктов. Конкурентными преимуществами на рынке труда пользуются специалисты, владеющие английским языком. Кассиры-операционисты высокого профессионального уровня зарабатывают в Москве до 45 000 руб., в Санкт-Петербурге – до 35 000 руб., в Новосибирске и Челябинске – до 25 000 руб.

Исследование социально-демографических характеристик соискателей должности кассира-операциониста не вступает в противоречие с привычным для всех образом представителя этой профессии. В большинстве случаев - это молодая женщина. Представителей сильного пола в данной сфере деятельности всего 2%. 65% кандидатов – молодежь в возрасте до 30 лет. 49% банковских кассиров-операционистов имеют высшее образование, 19% - неполное высшее, 28% - среднее специальное. Свободно владеют английским языком 4% соискателей.