Телефонные абоненты будут получать новые счета за услуги связи

В Сибирьтелекоме произошли изменения в лицевых счетах телефонных абонентов. Согласно новым правилам оказания услуг местной, междугородной, международной телефонной связи, теперь будет выставляться общий счет с указанием отдельными строками сумм платежей за услуги, предоставленные ОАО “Сибирьтелеком” и ОАО “Ростелеком” (или иного оператора дальней связи). Схема оплаты услуг для абонентов будет максимально сохранена. Об этом сообщила начальник службы по обслуживанию клиентов Алтайского филиала “Сибирьтелекома” Светлана Руецкая.

Она пояснила, что в счете будет указана: абонентская плата за телефон, продолжительность и стоимость внутризоновых разговоров, плата за дополнительные услуги местной связи. В информации Ростелекома - продолжительность и стоимость междугородных и международных разговоров.

“Нововведение не изменят привычного уклада жизни клиентов. Для того чтобы заплатить за услуги местной и междугородной/международной связи, абоненту не потребуется идти в разные пункты связи. Внести деньги он сможет в тех же сервисных центрах, в которые традиционно обращался. Счет за услуги связи оплачивается одним платежом. При этом сумма будет распределена пропорционально между всеми оказанными и неоплаченными услугами. Абонент также вправе внести аванс за услуги связи”, - отметила Светлана Руецкая.