В ходе акции «Удобный автобус» в Барнауле уволены два водителя

В Барнауле уволены два водителя маршрутных автобусов №№ 2, 6 из-за жалоб горожан, поступивших в ходе акции "Удобный автобус". Об этом сообщил сегодня, 6 июля, заместитель председателя комитета по транспорту, организации дорожного движения и связи Олег Юдин.

По его словам, замечание объявлено одному водителю и кондуктору, выговор объявлен трем водителям и один водитель направлен на дополнительную стажировку. Кроме того, администрация города вручила уведомление автоперевозчику "Автостиль", который обслуживает маршруты № 41, 48, 52, 74, 78, что с ним расторгается договор 1 августа, на эти маршруты поступает большое количество жалоб от горожан. По многочисленным просьбам барнаульцев, с текущей недели продлен маршрут №20 до пос. Лесной.

Всего на сегодняшний день от барнаульцев на горячую линию администрации города и в редакции СМИ поступило 360 обращений, по-прежнему, лидером по числу обращений остается ИА "Амител". Особенностью акции текущего года стало преобладание благодарностей по работе общественного транспорта над числом жалоб. За три недели поступило 186 благодарностей и 144 жалобы. Предложений поступило значительно меньше, чем в прошлые годы, всего 30, они касаются увеличения подвижного состава на маршрутах №74, 51, открытия новой остановки на пересечении шоссе Ленточный бор и Змеиногорского тракта, возвращение маршрута №12 и др.

Много нареканий от горожан высказано в адрес маршрута №35: водители постоянно устраивают гонки по пр.Ленина с автобусами маршрута №57, игнорируют остановки, поступают жалобы на грубое вождение и т.д.

Также поступают жалобы на маршрут №78, барнаульцы жалуются, что плохо организована работа маршрута, водители не соблюдают расписание, часто сходят с маршрута. Кроме того, общие жалобы поступают на грязь в салоне, на отсутствие в маршрутках информации о перевозчике.

Много жалоб пишут о культуре обслуживания, в частности о грубости кондукторов при отсутствии у пассажиров разменной монеты.

Благодарности барнаульцы высказывают как водителям и кондукторам, так и в целом маршруту. Так наибольшее количество благодарностей поступило на маршруты №53, 55, 50, 60, по числу благодарностей в адрес экипажей трамваев лидирует водитель Оксана Безмельницына и кондуктор Татьяна Осипова — трамвай №1. По автобусам и троллейбусам лидеры пока не определены.

Так, читатель amic.ru Дмитрий Исманов написал: "Я ехал на работу, на вагоне 3196 по 1 маршруту, мне очень понравилось доброжелательность водителя, Безмельницына Оксана Валерьевна, и кондуктор Осипова Татьяна Александровна. Водитель очень культурно объявляет остановки очень приятный голос, объявляет следующую остановку, предупреждает об опасностях на дорогах, чтоб люди были осторожны, кондуктор очень вежливо разговаривает с пассажирами, говорит пожалуйста рассчитывайтесь за проезд. Возьмите пожалуйста сдачу, спасибо большое. Очень культурный и вежливый экипаж. Побольше бы таких водителей и кондукторов".

Заместитель главы Барнаула Владимир Зубов отметил, что из 360 обращений получено значительное число благодарностей, это очень приятно. "Наши транспортники, перевозчики, водители и кондуктора сегодня уже относятся к своей работе ответственнее", - подчеркнул Зубов.

Организаторы акции еще раз напоминают: для объективной оценки читателям необходимо указывать свои реальные данные - фамилию и имя, а также координаты, по которым можно было бы связаться. В противном случае сообщения не будут учтены при принятии решения по акции.

Напомним, решение о проведении акции приняли руководители и главные редакторы СМИ, действующих на территории Барнаула, а также глава города Владимир Колганов. В ней принимает участие "Народная инспекция Барнаула".

В этом году акция пройдет в 2 этапа:

• первый этап — с 15 июня по 1 августа,

• второй этап с 1 ноября по 1 декабря.

Как уже сообщало ИА "Амител", по итогам акции, в конце года, на основании благодарностей барнаульцев будет определены победители в номинациях: "Самый удобный автобус г. Барнаула 2010 года", "Самый удобный трамвай г. Барнаула 2010 года", "Самый удобный троллейбус г. Барнаула 2010 года", "Самый удобный автобус малой вместимости г. Барнаула 2010 года", "Лучший водитель общественного транспорта Барнаула 2010г.", "Лучший кондуктор общественного транспорта Барнаула 2010г.".

Победители получат денежные премии, благодарственные письма главы города.

На "горячую линию" администрации города по проведению акции барнаульцы могут обращаться по т. 29-10-23 (факс), по эл. почте: pressa3@barnaul-adm.ru, либо оставлять сообщения здесь: http://www.amic.ru/actions/my_transport/.